Warranty Manager till Renault Nordic AB
Renault Nordic AB / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Renault Nordic AB i Stockholm,
Borås eller i
hela Sverige Renault Nordic AB
Presentation
Vill du arbeta på en dynamisk arbetsplats där det finns möjligheter till utveckling? För rekrytering till Renault Nordic AB i Kista söker vi omgående en effektiv Warranty Manager med goda ledaregenskaper. I rollen kommer du att vara ansvarig för att garantibudget uppnås samt garantihantering i återförsäljarledet och implementeringen av direktiv från Renault France.
Varmt välkommen med din ansökan.
Publiceringsdatum2010-10-08Dina arbetsuppgifterI rollen som Warranty Manager är du ansvarig för att lokal garantipolicy och regelverk är i enlighet med Renault France beslutade mål. Du kommer att utgöra andra linjens kontakt för återförsäljare avseende garantiärenden samt identifiera och arbeta proaktivt med förbättringsområden inom kvalitet av teknisk service.
Vidare kommer du att uppmuntra återförsäljarledet till att anpassa sig efter Renaults policy och införa de fastställda processer framtagna av företaget. Du kommer även att dagligen arbeta med övriga på avdelning för att effektivisera arbetet, processer och utveckla samarbetet.
Det ingår också i dina arbetsuppgifter att:
• uppnå budgetmål internt men även för hela nätverket
• bidra i förhandlingar gällande budgetmålsättning
• vara den drivande kraften i förändringsarbete
• förbättra kvaliteten på service och reparationer
• arbeta med tekniska team
• säkra att återförsäljare upprätthåller Renaults tekniska service standards
• uppmuntra återförsäljare till att leda internutbildningar inom garanti
• tillandhålla support och verka för förbättrad kundnöjdhet
• säkra att kampanjer utförs korrekt enligt beslutade tillvägagångssätt
• övervaka återförsäljarnas hantering av garantiärenden.
I tjänsten ingår endast enstaka tjänsteresor men introduktionsutbildningen sker i Frankrike.
Utbildning/erfarenhet
Vi ser gärna att du har relevant utbildning, exempelvis som ingenjör inom fordon eller maskin. Vi fokuserar dock främst på din arbetslivserfarenhet och dina personliga egenskaper. Du har flera års erfarenhet från, till exempel, eftermarknad inom fordonsindustrin med uppgifter såsom garantihantering, servicetjänster, kundsupport och kundrelationer. Vidare har du utmärkta kunskaper i MS Office med betoning på Excel och PowerPoint. Du har också goda kunskaper i svenska och kommunicerar flytande på engelska i tal och skrift.
Har du erfarenhet av projektledarskap är det meriterande.
Vi söker dig som är servicesinnad, kommunikativ, strukturerad och utåtriktad. Du har goda dokumenterade ledaregenskaper och är van vid att arbeta i internationella miljöer. Vi ser att du på ett analytiskt sätt kan sammanställa och dra slutsatser av olika data varifrån du även kan upptäcka utvecklingsmöjligeter. Där andra ser problem, finner du lösningar.
Företagsbeskrivning
Renault has more than 121 000 employees in 118 countries worldwide, with its headquarters in Paris. One of the company's most important driving forces is the development on an international level, where the establishment of a Nordic head in 2007 was a central element. Renault Nordic is responsible for the distribution of cars, spare parts, after sales services and financial solutions in three Nordic countries.
Företagets hemsida
http://www.renault.se/sv.aspxSluttext
Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld.
Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-10-29
Ange följande referens när du ansöker: 24380
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagRenault Nordic AB
AdressRenault Nordic AB
Jobbnummer 750157
Observera att sista ansökningsdag har passerat.