Vill du arbeta i vår växel och reception?

Kommunstyrelsen / Receptionistjobb / Filipstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Filipstad, Hällefors, Nacka, Munkfors, Kristinehamn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunstyrelsen i Filipstad, Lidköping, Vara, Sotenäs, Umeå eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2019-03-07

Beskrivning
Då Ylva ska gå i pension söker vi en ny medarbetare till vår reception/växel.

Trivs du med att arbeta serviceinriktat, med telefon som verktyg samt med mänskliga möten, då kan du vara den vi söker!

Dina arbetsuppgifter
Filipstads kommuns växel och reception är vårt ansikte utåt! Dina arbetsuppgifter kommer vara att ta emot och vidarekoppla telefonsamtal och möta våra besökare i receptionen. Du kommer också att administrera telefonabonnemang och hantera felsökning samt felanmälningar. Även annan administration ingår i arbetsuppgifterna. Vi står inför ett teknikskifte inom kort och då kommer vi byta stora delar av telefoniutrustningen. Den vi nu anställer kommer vara en del i navet för detta arbete. I receptionen kan besökaren få hjälp med en del ärenden men långt ifrån alla. Då lotsar du besökaren rätt för att komma i kontakt med rätt i vår organisation. Vilka ärenden som hanteras i receptionen kan skifta över tid. Receptionen hjälper även anställda i kommunhuset för att exempelvis ta emot meddelanden eller lämna ut handlingar. Service är honnörsordet!

Kvalifikationer
Vi söker dig som verkligen trivs i servicerollen. Du är besökarens första och ibland enda kontakt med Filipstads kommun. Utöver kundservice måste du vara trygg i att självständigt reda ut frågeställningar och i att klara ut ärenden. Det är inte alltid en besökare kan precisera sitt ärende med sådan tydlighet att det "bara" är att koppla eller hänvisa vidare. Vi är mycket måna om att alla som kontaktar oss är nöjda med bemötandet.

Du ska ha minst gymnasieutbildning och du behärskar svenska språket i tal och skrift. Goda kunskaper i att tala engelska på gymnasienivå krävs också. Vidare vill vi att du är bekväm med att hantera verksamhetssystem och du är inte främmande för att hantera modern teknik i form telefoniutrustning på användarnivå. Utbildning och/eller erfarenhet av servicearbete och självständigt arbete är meriterande. För tjänsten erfordras B- körkort. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Anställningsvillkor
Tjänsten är tillsvidare med start under våren 2019. För närvarande är tjänsten på 75% men vi eftersträvar heltid och kommer därför erbjuda utökning av arbetstiden, men då eventuellt med andra arbetsuppgifter.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen vill vi att du söker tjänsten genom att registrera ditt cv samt personligt brev här i vårt rekryteringssystem Varbi.

Frågor?
Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta kanslichef Catrin Marsell på telefon 073-275 63 43.

I Filipstad möter du en lugn miljö och en vacker natur. Vi erbjuder ett aktivt föreningsliv och möjlighet till många fritidsaktiviteter såväl kulturella som sportaktiviteter. Filipstads kommun är en stor arbetsgivare med ca 1 100 tillsvidareanställda. Här satsar vi på våra medarbetare, till exempel genom att erbjuda ett brett utbud av kostnadsfri träning och friskvårdsaktiviteter, läs mer om detta på ffa.filipstad.se

Vi har goda pendlingsmöjligheter med buss t ex Filipstad-Karlstad en buss/timme i vardera riktningen.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
75%. Tillträde: våren 2019 tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-01
Ange följande referens när du ansöker: 2019/34
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Kommunstyrelsen

Adress
Kommunstyrelsen
Hantverksgatan 22
68231 Filipstad

Kontorsadress
Hantverksgatan 22

Jobbnummer
4655548

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vill du arbeta i vår växel och reception?

Prenumerera på jobb från Kommunstyrelsen