Vi söker Teamledare, är du redo att hjälpa oss leda Releasy Link
Releasy Customer Management AB / Chefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Releasy Customer Management AB i Linköping,
Norrköping,
Örebro,
Skövde,
Jönköping eller i
hela Sverige Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer... en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och försäljning ochkänner dig redo för nya utmaningar som Team Leader!Tjänsten är placeradiLinköping där vi levererar den bästakundupplevelsen, varje dag. Som TeamLeader leder du genom att vara exemplet dina agenter vill följa. Du har ettanalytiskt öga för vad som hjälper och vad som stjälper ditt team.
Du älskar att leda andra till nya höjder
Vi söker dig som tar initiativ och beslut som leder ditt team mot nya höjder, även istressiga situationer. Du arbetar målinriktat med hela teamet, analyserar ochrapporterar teamets resultat och arbetar alltid för att ni ska presterabättre än gårdagen. Du har ett direkt personalansvar för ca 15-20 medarbetare,vissa med erfarenhet och andra helt nya inom området, så skinn på näsan och attta tag i obekväma situationer ligger i din natur.Självklart besitter du förmågan att inspirera och lyfta andras prestationer,bygga goda och långsiktiga relationer och är en ordningsam och struktureradperson. Vi ser också att du har erfarenhet av kundtjänst och försäljning. Du lever och lär efter vårt mål att i varje enskild kundinteraktion leverera "den bästa kundupplevelsen". Du ser försäljning som en service och en naturlig del av varje möte med kund. Vi ser att du har en inställning och ambition där inget problem är för litet, inget behov är för stort.Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Du drivs av försäljning och teknik i framkant
Vi möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Du ser det som en självklarhet att telekommunikationär knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om. Om du gillar service, försäljning och teknik i framkant kommer du att trivas på detta uppdrag.
Ansvarsområden:
• Huvudansvar för teamets lönsamhet.
• Personalansvar för samtliga medarbetare i teamet
• Huvudansvar för kvalitet och att alla medarbetare har rättkunskapsnivå.
• Uppföljning av sjukfrånvaro och annan frånvaro.
• Delvis ansvar för kontakten med uppdragsgivare.
• Ansvar för trivsel och arbetsmiljö i teamet.
Kvalifikationskrav:
• Lägst gymnasiekompetens.
• God datorvana.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Anställningsgrad:
100%
Lön: Månadslön enligt överenskommelse.
Start: Omgående eller enligt överenskommelse.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-10-03ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagReleasy Customer Management AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Releasy Customer Management AB (org.nr 556754-2633),
http://releasy.se/ Arbetsplats Releasy Customer Management
Jobbnummer 4881035
Observera att sista ansökningsdag har passerat.