Vi söker reklamationsspecialister till Swedbank!

Academic Work Sweden AB / Administratörsjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige

Vi har fått möjligheten att rekrytera Reklamationsspecialister till Swedbank i Sundbyberg! Är du strukturerad, lösningsorienterad och en fena på att analysera? Skulle du dessutom trivas i ett glatt och öppet team och har möjlighet att börja omgående? Då tycker vi att du ska skicka in din ansöka redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Swedbanks räkning Reklamationsspecialister för ett uppdrag på inledningsvis sex månader samt under sommaren 2024. Du kommer att arbeta självständigt och ha ett stort eget ansvar för att göra hållbara bedömningar av ärendena även när tempot är högt. Främst kommer din uppgift vara att undersöka, bedöma och fatta beslut i utredningar av obehöriga transaktioner. Dessa arbetsuppgifter omges av lagar, regler och direktiv som är föränderliga, så du bör vara en person som kan ställa om och anpassa dig efter uppdaterade rutiner.

Denna tjänst kräver utdrag från belastningsregistret, vänligen ansök om detta hos polisen i samband med att du skickar in din ansökan då det kan ta upp till två veckor att få hem. Rätt utdrag hittar du här!

Du erbjuds
• En dedikerad konsultchef under hela uppdraget
• En otrolig möjlighet att komma in på en av Sveriges storbanker

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Publiceringsdatum
2023-12-28

Dina arbetsuppgifter
• Utreda, analysera, bedöma och besluta i ärenden när kunden reklamerar sina korttransaktioner.
• Genomföra utredningarna som bygger på tekniska data, dokumentation och information.
• Arbeta tillsammans i ett team med andra reklamationsspecialister.
• Ge utomordentligt god service i tal och skrift både internt och externt.

VI SÖKER DIG SOM
• Är strukturerad och lösningsorienterad i ditt arbete samt besitter en god analytisk förmåga.
• Har en bra förståelse för kunders situation och trivas med kundkontakt.
• Har ett starkt eget driv och engagemang för att bidra till din och teamets utveckling.
• För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har någon form av ekonomiskbagrund alternativt en god administrativ vana.
• Har mycket god datorvana

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Vi ser även att du har lätt för att lära, som person är du analytisk och kan fatta snabba beslut.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas..

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100806".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
8357637

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Academic Work Sweden AB: