Verksamhetsutvecklare inom utbildningsområdet

Göteborgs stad., Intraservice / Organisationsutvecklarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs stad., Intraservice i Göteborg

Intraservice levererar interna tjänster till Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis välfärds-, utbildnings- och HR-området samt IT.
Utveckling, drift och support ingår som delar i många av våra tjänster. Vi är idag cirka 450 anställda. Läs mer om oss på www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2017-08-28

Arbetsuppgifter
Är du en person som drivs av att fånga behov och identifiera och skapa nyttor för kunden?
Ser du att digitalisering och automatisering skapar möjlighet för nya beteenden, arbetssätt och ökad kundnytta? Om du är den analytiska och drivande personen vi söker läs då gärna resten av annonsen.

Rollen som verksamhetsutvecklare innebär att du arbetar med fokus på att, genom samarbete med stadens verksamheter, åstadkomma nytta för stadens boende, besökare och företagare. Du kommer att driva förändringsarbete och åstadkomma nytta för medarbetare och medborgare inom utbildningsområdet i Göteborgs stad.

Du kommer ingå i en enhet som är drivande inom digitaliseringen och ansvarar för de kommungemensamma administrativa IT-stöden som nyttjas inom utbildningsområdet.

Som verksamhetsutvecklare hos oss arbetar du bland annat med följande uppdrag och aktiviteter:

• Stödja eller ansvara för implementering och uppföljning av nya tjänster och lösningar för berörda verksamheter i Göteborgs stad samt bistå verksamheten i att förverkliga de identifierade nyttor som möjliggörs av dessa.
• Följa upp nyttjandegraden och kvalitén av de tjänster som är kopplande till utbildningsområdet.
• Tillsammans med verksamheten identifiera behov, nyttoeffekter, förbättringar i verksamhetens processer, rutiner, arbetssätt och IT-stöd inom utbildningsområdet.
• Fånga verksamhetens behov genom att kartlägga användarnas beteende, drivkrafter och behov och dokumentera dessa i form av tex effektkarta eller en kundresa.
• Omsätta verksamhetens behov till krav på IT-stöd och nya tjänster.
• Skapa förståelse och acceptans för de förändringar som införandet av nya tjänster och lösningar medför hos intressenter och individer i den berörda verksamheten.
• Omvärldsbevaka utvecklingen av digitalisering inom utbildningsområdet.
• Vara kontaktperson gentemot stadens verksamheter i digitalisering inom utbildningsområdet.

Kvalifikationer
Till den här rollen söker vi dig som har relevant högskoleutbildning samt gärna certifiering inom nyttorealisering, kravhantering och/eller förändringsledning.

Du ska ha dokumenterad erfarenhet av förändringsledning, processledning, kravarbete samt arbetat i större införandeprojekt i gränslandet mellan teknik, IT-stöd och verksamhet. Du behöver också ha erfarenhet av arbete med IKT- och digitaliseringsfrågor inom utbildningsområdet.

I rollen ställs höga krav på lyhördhet för kundens behov samt förmåga att utifrån kundens situation identifiera de nyttor som ska realiseras. Du är bra på att utveckla goda samarbetsrelationer och du har stor förmåga att kommunicera på olika nivåer.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-11
Ange följande referens när du ansöker: A709802
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tina Strand tina.strand@intraservice.goteborg.se 031-367 82 68

Företag
Göteborgs stad., Intraservice

Adress
Göteborgs stad., Intraservice
411 20 Göteborg
40482 GÖTEBORG

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 4

Jobbnummer
3665884

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Verksamhetsutvecklare inom utbildningsområdet

Prenumerera på jobb från Göteborgs stad., Intraservice