TUI Nordic söker finskspråkig administratör
Fritidsresor AB / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fritidsresor AB i Ospecificerad arbetsort Sales Support är avdelningen inom Virtual Customer Center, vars uppgift är att stödja våra kundservicemedarbetare i deras arbete att erbjuda service i världsklass till våra kunder. Det kan röra sig om allt ifrån att erbjuda support i systemtekniska- och produktorienterade frågor, till att hjälpa till med information gällande våra rutiner och processer. Vår strävan att utveckla en digital och effektiv support gör att vårt tankesätt och fokus ligger i att huvudsakligen erbjuda och ständigt utveckla vårt utbud av support i digitala kanaler; som kunskapshanteringsverktyg, chatt och e-post.
Utöver support till kundservicemedarbetarna hör även gruppförsäljning och diverse administrativa kundserviceorienterade uppgifter till avdelningens ansvarsområde. Problemlösning och kundkontakt är en naturlig del av det dagliga arbetet.
Rollen är mångsidig och vi tror oss kunna erbjuda den perfekta arbetsplatsen för en administrativ mångsysslare. Ditt huvuduppdrag kommer vara att utvärdera, uppdatera och utveckla vår interna kunskapshanteringsdatabank (för både externt & internt bruk) med den finska marknaden som huvudfokus. Du kommer även ansvara för att dina kollegor har goda förutsättningar att hjälpa våra kundservicemedarbetare med relevant information gällande finska marknaden.
Vi söker dig som är noggrann, självgående och strukturerad, med en god känsla för service samt en positiv och pedagogisk inställning till ditt arbete. Du trivs att arbeta på en arbetsplats med högt tempo och stort digitalt fokus. Vidare har du:
• Kunskap och tidigare erfarenhet av resebranschen och/eller informationsbehandling i en kundservicefunktion
• God teknisk kunskap och förmåga att lätt ta dig an nya system
• Intresse för att delta i utvecklingen av en digital och effektiv sales support
• Sinne för administration
En stor del av arbetet fokuserar på skriftlig kommunikation med kollegor och kunder, varvid god verbal och skriftlig kunskap i finska samt minimum förmåga att uttrycka sig verbalt på annat nordiskt språk är ett krav.
Vi erbjuder en stimulerande och utvecklande arbetsplats i en nordisk och internationell miljö, med möjlighet till placering i Stockholm eller Köpenhamn.
Anställningen är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Lön enligt överenskommelse
Arbetstider: Måndag ? Fredag, kl. 08-18, enligt roterande schema.
För mer information kontakta Christoffer Lundström,
christoffer.lundstrom@tuinordic.comVaraktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2016-08-17ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-08-25
Enbart ansökningar via hemsida
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFritidsresor AB
AdressFritidsresor AB
11785 STOCKHOLM
KontorsadressSöder Mälarstrand 27
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7207371
E-postadress:
jessica.hamreteg@fritidsresor.se Jobbnummer 2998999
Observera att sista ansökningsdag har passerat.