Trafikledare till Serviceresor
Göteborgs kommun / Logistikjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla logistikjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg,
Härryda,
Tjörn,
Alingsås,
Uddevalla eller i
hela Sverige Stadsmiljöförvaltningen har ett helhetsansvar för stadens offentliga rum och samlade framkomlighet. Vi arbetar för att skapa tillgängliga, attraktiva och levande stadsmiljöer och naturområden. Förvaltningen äger och förvaltar spårvagnsnätet i Göteborg. På förvaltningen arbetar cirka 850 personer.
Göteborg befinner sig i den mest omfattande utvecklingen i modern tid. Göteborgs Stad har sedan årsskiftet 22/23 en ny organisation för stadsutveckling. Syftet med förändringen är att skapa en mer sammanhållen stadsutvecklingsprocess, i såväl planering, genomförande som förvaltning av staden. Förändringen ska bidra till ökad effektivitet och transparens i arbetet med stadsutveckling för boende, besökare och näringsliv.
Göteborgs Stad arbetar utifrån demokratins värdegrund. Den avspeglar sig i stadens fyra gemensamma förhållningssätt; Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi tänker nytt.
Publiceringsdatum2023-06-05ArbetsuppgifterVill du vara en del av vår utvecklingsresa? Just nu söker vi en trafikledare till oss på Stadsmiljöförvaltningen!
Som trafikledare arbetar du för att förebygga och minimera kommande trafikmässiga problem. Du hjälper förare med information och problemlösning vid pågående uppdrag, du har tillsyn av den löpande trafikverksamheten och vid behov besluta och genomföra trafikkorrigerande åtgärder. I arbetsuppgifterna för trafikledare ingår bland annat att uppdatera systeminformation och att se till att förseningsinformation till resenärer vid försenade fordon framkommer. Du hanterar även bokning av serviceresor per telefon för olika resenärsgrupper och deltar i uppföljningsaktiviteter relaterat till befintliga trafikavtal. Övriga arbetsuppgifter kan tillkomma.
Du kommer tillhöra avdelningen serviceresor, enheten trafikledning, som består av 16 trafikledare, varav många har arbetat lång tid tillsammans. Vi har en jämn könsfördelning och en bra åldersspridning. Vi arbetar med att hjälpa våra resenärer att komma fram till rätt plats i rätt tid genom att stötta förarna i deras yrkesutövning. Vi har löpande kontakter med förare och trafikföretag och har hela stadens trafiksituation i realtid som vårt arbetsfält, vilket innebär att vi även arbetar kvällar, helger och storhelger med ob-tillägg. Vi arbetar förebyggande för att så långt som möjligt se till att förseningar inte uppstår.
KvalifikationerVi söker dig som har gymnasial utbildning. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbetsledning, logistik, har arbetat inom funktionsnedsättning eller annat serviceyrke som vi bedömer som likvärdigt.
Du behöver ha en god pedagogisk förmåga att förmedla kart- och väginformation och att upprätthålla ett professionellt empatiskt förhållningssätt även i stressade situationer. För att kunna arbeta som trafikledare krävs god samarbetsförmåga eftersom stora delar av arbetet kräver samarbete och kommunikation med övriga kollegor för att lösa aktuella problem. Vi önskar att du är väl förtrogen med geografin i Göteborg samt omkringliggande region. I tjänsten krävs goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.
Arbetet ställer krav på ansvarstagande och noggrannhet. Trafikledaren är Serviceresors kontakt gentemot förarna i det dagliga löpande arbetet och fungerar även som länk mellan förare och resenärer. Trafikledningsuppdraget handlar om att vi ska ge god service och ett trevligt bemötande, samtidigt som vi uppfyller effektivitet och en kostnadsmedvetenhet.
Välkommen med din ansökan!
ÖVRIGT
På grund av semestertider kan möjligheten att svara på frågor om tjänsten vara begränsad. Skicka gärna ett mail med din fråga så återkopplar vi till dig när vi är tillbaka.
Vi erbjuder en arbetsplats i en förvaltning där utveckling står i fokus, både internt hos oss och även i flertalet av de uppdrag vi bedriver i staden. Våra medarbetare har breda och varierande kompetenser. Vår arbetsplats är belägen i centrala Göteborg och vi erbjuder medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Ett hållbart arbetsliv är viktigt för oss där du ska kunna kombinera ett spännande och givande arbetsliv med ditt privatliv. Vi vill att våra arbetsplatser ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.
Om rekryteringsprocessen:
För din kännedom arbetar vi med kompetensbaserade rekryteringsprocesser, en metod som innebär att vi fokuserar på kompetens för tjänsten samt personliga egenskaper. Ansökningarna hanterar vi löpande och kan komma att bjuda in till intervjuer innan sista ansökningsdag.
Vill du veta mer om oss? Följ vår företagssida på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/stadsmiljo-goteborgs-stad/Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings-, kandidatsöknings- och rekryteringsföretag samt försäljning av ytterligare annonser.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "SMF-2023-00089".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Göteborgs Kommun (org.nr 212000-1355)
Arbetsplats Göteborgs Stad , Stadsmiljöförvaltningen
Kontakt Enhetschef
Ulrika Alergård
ulrika.alergard@stadsmiljo.goteborg.se Jobbnummer 7851955
Observera att sista ansökningsdag har passerat.