Tjänsteansvarig till IT-avdelningen

Växjö kommun, Kommunledning / Datajobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Växjö kommun, Kommunledning i Växjö

Växjö kommunkoncern är Kronobergs läns största arbetsgivare med mer än 7 000 tillsvidareanställda på 600 arbetsplatser inom 250 yrken. IT-avdelningen är en av de största IT-organisationerna i Kronoberg med mer än 60 medarbetare och ansvar för drift, utveckling, underhåll samt support av kommunkoncernens gemensamma IT-miljö. Vi har idag över 23 000 datorer/pekplattor, drygt 400 Windows-servrar och över 200 verksamhetssystem i vår miljö. Arbetsplatserna har strukturerade datanät för trådad och trådlös access. I dagsläget finns ca 4000 trådlösa accesspunkter och utbyggnad sker kontinuerligt.

Växjö kommun expanderar och näringslivet växer. Vi jobbar aktivt för att skapa en hållbar framtid bland annat med en stark värdegrund och genom högt satta miljömål.

Publiceringsdatum
2019-03-20

Arbetsuppgifter
Växjö kommun har en bred och spännande verksamhet som på olika sätt berör alla oss som lever och verkar i kommunen. Verksamheten utvecklas hela tiden och nya IT-tjänster är en viktig komponent för den utvecklingen. Vi driver ett ständigt förbättringsarbete och strävar efter att möta verksamheten och de kommunala bolagens nya behov samt göra tjänsterna kostnadseffektiva.

Inom enheten Service Management arbetar idag 10 personer och vi ansvarar tillsammans för att leverera tjänster inom bland annat följande områden, Digital arbetsplats, Identitet/konto, Processautomatisering (Robotisering), Samarbete Office365, Nät & kommunikation, Telefoni och Audio & Video. Enheten ansvarar också för kommunkoncernens verksamhetsunika system.

Service Management ska tillhandahålla befintliga tjänster enligt SLA, leverera nya tjänster enligt plan samt hålla en hög kundnöjdhet. Till gruppens stöd finns en stark grupp av arkitekter och projektledare som levererar tekniska förmågor i dialog med dig som tjänsteansvarig. Som en del i att ha en hög servicegrad arbetar vi aktivt med att öka graden av självbetjäning och automatisering inom våra respektive tjänsteområden. Du har också tätt samarbete med flera externa leverantörer inom tjänsteområdet.

Som tjänsteansvarig är du en nyckelperson inom ditt område. Du håller kontakten mellan verksamheten, våra leveransorganisationer och olika externa leverantörer. I rollen ingår att kartlägga, beskriva och utveckla området i samverkan med våra leverantörer och arkitekter. Hur ska våra tjänster se ut imorgon och om tre år? Du ansvarar för att driva upphandlingar och leda utvecklande processer inom tjänsteområdet.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har dokumenterad kunskap/examen och flerårig erfarenhet av tjänsteleveranser. Akademisk utbildning från systemvetenskapligt program eller motsvarande är en merit. Du bör också ha erfarenhet av avtalshantering, styrning och utveckling av leverantörssamarbete samt erfarenhet av processorienterat arbete med utgångspunkt i ITIL. Du har erfarenhet av arbete med förvaltning och leverans av IT-tjänster och har en mycket god teknisk förståelse.

Av andra beskrivs du som ansvarstagande, nyfiken, kunnig och strukturerad. Du har en god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift på svenska och har lätt för att skapa och underhålla relationer med dina intressenter. Du ser ständiga förbättringar och lärande som en naturlig del av arbetet. Som person drivs du av utmaningar och att göra en bra leverans.

ÖVRIGT
Vad kan Växjö kommun erbjuda Dig?

Du erbjuds en central roll där IT-avdelningen befinner sig i en expansiv och spännande fas. Digitaliseringen ställer krav på verksamheten gällande effektivisering och teknik i framkant.

Växjö kommun erbjuder en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Kompetensutveckling är en självklar del i din personliga utveckling och du kommer omges av trevliga arbetskamrater i en kreativ miljö. Du erbjuds en intressant framtid där din kompetens och utveckling är nyckelfaktorer för vår framgång!

Urval kommer att ske löpande. Välkommen med din ansökan så snart som möjligt.

Till bemannings- och rekryteringsföretag eller till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare annonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast eller efter överenskommelse. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-09
Ange följande referens när du ansöker: KLF 7/19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulf Pettersson Ulf.Pettersson2@vaxjo.se 0470-412 30

Företag
Växjö kommun, Kommunledning

Adress
Växjö kommun, Kommunledning
Box 1222
35112 Växjö

Kontorsadress
Västra Esplanaden 18 35112 Växjö

Jobbnummer
4679439

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tjänsteansvarig till IT-avdelningen

Prenumerera på jobb från Växjö kommun, Kommunledning