Tjänsteansvarig IT-tekniker

Halmstads kommun, IT-Service / Supportteknikerjobb / Halmstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Halmstad, Laholm, Båstad, Falkenberg, Ängelholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Halmstads kommun, IT-Service i Halmstad

Halmstad är en expansiv kommun där vi arbetar för att våra 100 000 kommuninvånare ska trivas och få ut mer av livet. Här finns möjligheterna för dig som vill ha ett meningsfullt arbete och bidra med engagemang och nytänkande. Tillsammans med 8000 kollegor är du med och bygger hemstaden, kunskapsstaden och upplevelsestaden. Läs mer om oss https://www.halmstad.se/intro

IT-service är en del av Servicekontoret i Halmstads kommun och arbetar på uppdrag av servicenämnden. På IT-service utvecklar vi smarta digitala tjänster och driver processen framåt med ambitionen att förenkla och förbättra kommunens verksamheter i deras dagliga arbete. Som motor i det digitala förändringsarbetet samordnar och effektivisera vi hur IT och telefoni används och sköter drift och support av telefoni, datorer och nätverk.

Publiceringsdatum
2020-03-05

Arbetsuppgifter
Vill du arbeta med IT-frågor i en organisation som står för utveckling och digitalisering? Är du redo att ta nästa steg i karriären? Vi söker en IT-tekniker som vill arbeta med ett koordinerande ansvar för leveransteamet på Halmstads kommuns IT-avdelning.

I rollen som tjänsteansvarig IT-tekniker har du ett operativt och koordinerande ansvar för att systemdriften flyter på för användarna i Halmstads kommun. Du ansvarar för att prioritera och fatta beslut när ärenden eskalerar. Eftersom IT-service är en intäktsfinansierad verksamhet arbetar du proaktivt för att tjänsten tillhandahålls så effektivt som möjligt till rätt kostnad, med bibehållen hög kvalitet. Du ansvarar även för uppföljning och kvalitetssäkring av dokumentation och rutiner för tjänsten.
Tillsammans med dina kollegor i leveransteamet, arbetar ni aktivt för utveckling och drift av förvaltningsspecifika system. Mer specifikt innebär det:

• Problemlösning av förekommande beställningar och incidenter
• Medverka med IT kompetens inom området förekommande upphandlingar
• Om/invärldsbevakning av teknikområdet
• Kontakt med kunder och leverantörer
• Bevaka förekommande SLA er, tydliggöra och mäta tillgänglighet och tillförlitlighet för tjänsterna
• Arbeta förebyggande med verksamheternas digitalisering och automatisering av tjänster.
• Dokumentation av arbetsuppgifter

Tjänsten har en viktning på ca 20 % samordning och ca 80 % tekniskt operativt arbete. Eventuellt kan beredskap bli aktuellt för tjänsten var sjätte vecka. Personalansvar ingår ej.

Kvalifikationer
För att lyckas i den här rollen behöver du ha en bred kompetens inom windows server 2012/2016 och minst tre års erfarenhet inom serverdrift. Du har tidigare arbetat med Active directory och ha god förståelse för nätverk och kommunikation. Tjänsten kräver att du har B-körkort för manuell växellåda då beredskap ingår i tjänsten var sjätte vecka.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från en samordnande roll. Andra efterfrågade meriter är: Office 365, Azure, Linux, VMware, ESX, Powershell, C#, SCCM, MS SQL och Veem. Även erfarenheter av arbete med processer inom ITIL, ISO27000, ISO 14001 är meriterande.

Vi ser att du har förmågan att driva mindre utvecklingsprojekt samtidigt som du har den tekniska kompetensen för att medverka i det dagliga operativa arbetet. Du kan snabbt fatta beslut i utmanande situationer och ser till att allt flyter på smidigt i teamet.
Du använder din sakkunskap i ett lärande syfte och förklarar och rådger utifrån situation och person. Din nyfikenhet gör att du håller dig uppdaterad inom ditt område och du hittar på så sätt nya, innovativa lösningar på de problem som uppstår. Din positiva attityd och goda kommunikativa förmåga gör dig till en uppskattad person och konstruktiv teamspelare. Du kommer bra överens med personer på alla nivåer och skapar goda relationer till medarbetare och kunder. Du ser alltid till att levererar det bästa för våra användare och uppfyller de mål som sätts för avdelningen.

Vi förutsätter att du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska då vår vardag ofta involverar internationella kontakter.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Säkerhetsprövning klass 2-3 kommer att utföras i samband med anställning.

ÖVRIGT
I denna rekrytering ansöker du genom att bifoga CV och personligt brev.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Halmstads kommun samt möjliggöra god kommunikation med dig som sökande använder vi e-rekrytering i Visma Recruit.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde omgående eller efter överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-03-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Halmstads kommun, IT-Service

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C36005 - 2020".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Halmstads kommun (org.nr 212000-1215)

Arbetsplats
Halmstads kommun, IT-Service

Jobbnummer
5134817

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tjänsteansvarig IT-tekniker

Prenumerera på jobb från Halmstads kommun, IT-Service