Teracom söker Kundservicemedarbetare

Teracom AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Teracom AB i Stockholm, Sundbyberg, Uppsala, Västerås, Norrköping eller i hela Sverige

Vår Kundservice tillhör vår NOC (Network Operation Center). Tillsammans är vi ett grymt team som har roligt tillsammans och det som gör oss framgångsrika är att vi är drivande, analytiska, ansvarsfulla, lösningsorienterade och stimuleras av att uppnå resultat. Naturligtvis ser vi att Du också har dessa egenskaper. Har Du dessutom en god portion servicekänsla, professionell framtoning i dialog med kund och samarbetsförmåga så kommer Du att trivas hos oss!

Här finns stora möjligheter till snabb kompetensutveckling men det är du själv som gör detta möjligt genom rätt attityd, ett starkt driv och en nyfiken inställning till jobbet.

Vill du få möjligheten att vara med och hjälpa TV-tittare och Radiolyssnare att få en bra helhetsupplevelse och god service? Tycker du att det verkar intressant att vara den som koordinerar våra servicetekniker till rätt plats för att reparera felen? Då har du hittat rätt!

Vi söker dig som:
- Är pedagogisk, strukturerad och lösningsorienterad
- Har 3-årig gymnasieutbildning eller motsvarande kompetens
- Har god datorvana
- Har god förmåga att kunna formulera dig väl i tal som i skrift på svenska och engelska

Det är meriterande om du:
- Har erfarenhet att arbeta i ärendehanteringssystem
- Har några års erfarenhet från liknande jobb med inriktning inom kundservice eller kundsupport.

Vi är väldigt intresserade av att ta del av just Dina erfarenheter och Din syn på hur vår driftorganisation kan bli mer effektiv. Du är därför inte rädd för att ifrågasätta gamla rutiner och kan komma med nya kreativa lösningar.

Placering för tjänsten är på Teracoms huvudkontor i centrala Stockholm.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 19§ i säkerhetsskyddslagen.

Ett land ska leva överallt, oavsett - i glesbygd och storstad, vid kriser och omvälvande händelser. Det är just därför Teracom finns. Vi levererar robusta och säkra kommunikationstjänster som omfattar ansvar för marknätet för tv och radio, VMA (Viktigt Meddelande till Allmänheten) och Rakel (det svenska blåljusnätet). Vi ägs av svenska staten och våra kunder utgörs av både privata och offentliga aktörer. Vårt uppdrag är viktigt för att samhället ska vara hållbart och tryggt. I Sverige är vi ca 500 medarbetare och finns på ca 50 orter i landet.

Publiceringsdatum
2018-11-27

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sofi Holmlund sofi.holmlund@teracom.se

Företag
Teracom AB

Adress
Teracom AB
BOX 1366
17227 SUNDBYBERG

Kontorsadress
Box 30150

Jobbnummer
4477671

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teracom söker Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Teracom AB