Telefonväxeln i Sunderbyn söker telefonister för semestervikaira
Norrbottens Läns Landsting / Receptionistjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrbottens Läns Landsting i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Arbetsplats: Sunderby sjukhus
Referensnummer: 192604
Om arbetsplatsen
Service skapar en enklare vardag.
Division Service har ett samlat ansvar för service inom landstinget. Vi bedriver ett systematiskt kvalitets-och förbättringsarbete i alla processer för att uppnå hög kvalitet i våra tjänster. Våra övergripande mål är att underlätta för våra kunder att nå sina mål och samt utveckla kloka lösningar för en effektiv verksamhet på fokus på patienten. Vi ska fungera som kompetenscentrum inom våra ansvarsområden och ge god service genom att verka för hög kvalitet, effektivitet, tillgänglighet, en väl fungerande samverkan och självständig utveckling. Ledorden helhetssyn, samverkan och flexibilitet ska genomsyra all vår verksamhet och vägleda oss i hur vi levererar tjänster till våra kunder så att kundens krav och förväntningar uppfylls.
Telefonväxeln i Norrbottens Läns Landsting har ca 10 000 anknytningar. Våra kunder finns i hela Norrbottens län. Vi jobbar i Ciscos IP. Växel hänvisningssystemet är Aastra CMG 7.5 SP 4.
Publiceringsdatum2016-02-03Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifterna i landstingsväxeln är att i första hand svara och förmedla samtal samt ge information till våra externa och interna kunder samt personsökning av
vårdpersonal. Övrigt förekommande arbetsuppgifter är att se till att uppdateringen av vår interna telefonkatalog "Office Web" sker kontinuerligt.
BakgrundVi vill att du har fullgjort 3-årigt gymnasium, erfarenhet från telefonistarbete eller
kundtjänst några år. Goda kunskaper om växel arbete samt hänvisningssystem.
Erfarenhet från datoranvändande är meriterande. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav. Medarbetaren vi söker ska ha en positiv inställning till sitt yrke, kunna jobba efter gemensamma fastställda regler och riktlinjer du behöver också ha god människokännedom, vara stresstålig samt ha en mycket hög servicekänsla, kunden i fokus. Det är också viktigt att du har förmågan att utöva ditt yrke på ett korrekt och trevligt sätt både mot kunder och kollegor. Ödmjukhet, empatisk förmåga och initiativrikedom är egenskaper som vi anser ha betydelse för ett väl fungerande team.
Anställningsfakta
Vi söker semestervikarier för semesterperioden 2016.
Vill du veta mer?
Enhetschef, Karin Lundberg 0920-28 37 44
Fackliga företrädare
Anita Wikström, Vision 0920-28 28 12.
Sista ansökningsdag är den: 2016-03-31
Varaktighet, arbetstid
Dagtid Semestervikariat
ErsättningIndividuell
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKarin Lundberg
Karin.E.Lundberg@nll.seFöretagNorrbottens läns landsting
AdressNorrbottens läns landsting
Robertsviksgatan 7
97189 Luleå
KontorsadressRobertsviksgatan 7
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2649970
Observera att sista ansökningsdag har passerat.