Telefonist

Försvarsmakten / Kundservicejobb / Örebro
2021-02-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Telefonist" (publicerad 2024-05-20) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Örebro, Nora, Arboga, Karlskoga, Kristinehamn eller i hela Sverige

Försvarsmaktens Telekommunikation- och informationssystemförband (FMTIS) Teletjänstavdelning behöver nu förstärkning i Telefonistsektionen och söker en duktig och engagerad telefonist. Är du intresserad av att arbeta med service och telefonen som främsta arbetsredskap, då kan du vara just den vi söker.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

I rollen som telefonist kommer du att ge service och information till Försvarsmaktens personal i stort, men även till andra personer som ringer in till myndigheten. Du kommer svara på inkommande samtal och koppla vidare till rätt mottagare när det krävs. Det innebär att du är en person som tycker om att arbeta med att ge service och har telefonen som främsta arbetsredskap i din vardag.

Utöver detta är du också ansvarig för att boka och anordna telefonkonferenser. För att trivas i rollen är det viktigt att du är noggrann då du ansvarar för att ge korrekt och snabb service till de som ringer in till växeln. Vidare ser vi att du kan arbeta självständigt men samtidigt också trivs med att arbeta i grupp.

Om Verksamheten

Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två i Karlsborg och en i Örebro, som har i uppgift att förmedla diverse samtal både utanför och inom Försvarsmakten. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens Svarsställe, där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar, samt Driftsektionen som hanterar beställningar av olika typer av telefoniabonnemang, växeln, mobilt och satellit.

Publiceringsdatum
2021-02-15

Kvalifikationer
•
Godkänd gymnasieutbildning

•
Aktuell och relevant erfarenhet av arbete som telefonist

•
God förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska

•
God datorvana inkl MS Office

•
Erfarenhet av att arbeta i grupp

•
Körkort B

•
Erfarenhet av telefonisystem med hänvisningssystem

Meriterande

•
Kunskap om Försvarsmakten

•
Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information

Dina personliga egenskaper
•
God kommunikativ förmåga

•
Serviceinriktad och ansvarstagande

•
God samarbetsförmåga och stresstålig

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information
Arbetsort: Örebro.

Resor inom landet förekommer i tjänsten.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och inleds med 6 månaders provanställning för dig som f n inte är anställd inom Försvarsmakten.

Tillträde enligt överenskommelse.

Upplysningar om befattningen kan lämnas av Sektionschef Anette Runnälv, 019-39 35 00. För upplysningar angående anställningsvillkor, kontakta HR-generalist, Maria Viitasalo 019-393500.

Fackliga kontaktuppgifter
SACO Pär-Erik Lohman
SEKO Mikael Persson
OFR/S Lena Bohman
Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00

Välkommen med din ansökan senast 2020-02-19.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 400 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.

Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försvarsmakten

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försvarsmakten (org.nr 202100-4615), http://www.forsvarsmakten.se/sv/

Jobbnummer
5575726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten