TeleComputing söker en Problem Coordinator till nytt team!

Telecomputing Sweden AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Telecomputing Sweden AB

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telecomputing Sweden AB i Stockholm, Upplands Väsby, Göteborg eller i hela Sverige

Vill du arbeta på ett bolag som ligger i framkant i molnet och är en av få nära partners till Microsoft? Vill du arbeta i ett växande företag med mycket goda karriärvägar internt? TeleComputing är ett framgångsrikt företag där du får möjlighet att göra skillnad samt får stora möjligheter att forma utlyst tjänst själv och vara med och bygga upp ett nytt team. Häng med på vår framgångsresa du med!

I rollen som Problem Coordinator kommer du:
• Arbeta med koordinering av arbetet med att hitta root cause i olika problem
• Leda utredningar och vid din sida kommer du att ha duktiga tekniska kollegor som hjälper till. I vissa utredningar kommer du att ha direktkontakt med kund och dess tredje parts leverantörer
• Att vara en nyckelspelare i att hjälpa Telecomputing till nästa steg i att arbeta med problemutredningar.

Genom ditt arbete kommer du att bespara både kund och oss som företag onödigt arbete med återkommande incidenter. Genom att arbeta effektivt med att hitta root cause och därefter leverera förslag på permanenta lösningar skapas affärsmöjligheter och direkt ökad kundnöjdhet. Du kommer i denna roll att vara en viktig spelare i laget samt ha en hel del dialog med kunder.

Vi erbjuder dig:
• En kul och spännande roll där du direkt kommer känna att du bidrar till verksamheten
• Att få vara delaktig i uppstarten av att bygga upp ett nytt viktigt team inom Problem Management
• Möjlighet att påverka uppbyggnad av nytt team där roller kommer att vara mer renodlade och med tydligare ansvarsområden
• Goda utvecklingsmöjligheter och karriärvägar inom Nordens ledande specialistverksamhet inom molntjänster.
• Vi garanterar en stimulerande och spännande vardag tillsammans med ambitiösa och dedikerade kollegor.
• Din kompetens och kunskap är viktig för oss, vi ger därför goda möjligheter till kompetensutveckling och utbildningar, bland annat i samarbete med vår samarbetspartner Microsoft.
• Du arbetar i fräscha lokaler med närhet till kommunikation och service.
• För oss är det jätteviktigt att du trivs och mår bra. Vi sätter trivsel och arbetsmiljöfrågorna högt och har även särskilt goda personalförmåner bland annat vad gäller hälsa och friskvård.

Vi tror att du:
• Har flerårig erfarenhet, minimum 5 år inom IT, gärna med utredningar/problemlösning/projektledning samt incident arbete etc.
• Har utbildning inom ITIL v 3 och dess processer
• Har god kommunikativ förmåga i tal och skrift (Svenska & Engelska).
• Har en god analytisk förmåga samtidigt som du har förmågan att se helheten och inte fastna i detaljer
• Är affärsmässig och har god förståelse för resultat vs nedlagt tid

För att trivas i rollen tror vi det är viktigt att du som person gillar att ta ansvar samt har en positiv inställning. Då du i din roll kommer att leda andra i utredningar är det av vikt att du har tidigare ledarerfarenhet i form av ex. projektledning, utredningsarbete etc. Vidare tror vi att du är duktig på att kravställa på ett engagerat sätt.

Om TeleComputing
TeleComputing-koncernen är en snabbväxande leverantör av kompletta IT-tjänster på den nordiska SMB-marknaden. TeleComputing levererar marknadsledande och miljövänliga lösningar inom IT-drift, outsourcing, IT OnDemand, molntjänster och SaaS-tjänster (Software as a Service). Dotterbolaget Kentor är systemintegratörer som erbjuder kvalificerade bransch- och verksamhetsspecialister, systemutveckling samt IT-rådgivning. Koncernen har över 1 000 anställda på 9 orter i 4 länder och ca 1 300 företagskunder i Norden. TeleComputing är certifierade enligt såväl ISO9001:2008 (kvalitet), ISO 27001 (informationssäkerhet) som ISO14001 (miljö). För mer information se www.telecomputing.se

Varaktighet, arbetstid
Tillträde: Omgående efter överenskommelse Placering: Tjänsten är på heltid med placering i Kista.

Publiceringsdatum
2017-06-16

Ersättning
Vi erbjuder naturligtvis marknadsmässig lön samt goda förmåner, speciellt inom hälsa och friskvård.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-31
Ange följande referens när du ansöker: Problem Coordinator

Kontakt
Anders Mikkelsgård anders.mikkelsgard@telecomputing.se

Företag
Telecomputing Sweden AB

Adress
Telecomputing Sweden AB
Box 85
16494 KISTA

Kontorsadress
Knarrarnäsgatan 7

Jobbnummer
3561988

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Telecomputing Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Telecomputing Sweden AB: