Teknisk Teamleader
Artificial Solutions / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Artificial Solutions i Stockholm Vill du bli en del av ett snabbväxande internationellt företag?
Artificial Solutions bygger automatiserade kundtjänstlösningar som gör det möjligt för människor att få avancerad hjälp direkt genom att ställa frågor på vanligt språk via webb, telefoni eller e-mail. Vi är specialiserade på Customer Service Optimisation (CSO*), med kunder i både den privata och offentliga sektorn så som IKEA, EON, Telenor, Tele2, Tullverket och det Slovenska Tullverket.
Vi är för närvarande cirka 120 anställda. Våra kontor ligger i Stockholm, Barcelona, Madrid, Hamburg, Amsterdam, London, Köpenhamn and Paris. I och med att vi expanderar kommer vi snart öppna kontor i Tokyo, Milano, Ljubljana och USA.
Vi söker en Teknisk Teamleader till vår IT-avdelning på vårt svenska kontor som ligger beläget i centrala Stockholm.
Vi söker en senior person, med god erfarenhet i rollen som drifttekniker och som nu vill fortsätta utvecklas inom rollen som Teknisk Teamleader. Vi erbjuder ett intressant och omväxlande arbete där du är en nyckelspelare på driftavdelningen. Du är en central person i arbetet vad gäller att säkerställa avtalsenlig kvalitet, tillgänglighet och prestanda för de system vi ansvarar för samt ansvara för arbetsprioritering.
Du kommer att ingå i ett växande team på 4-5 personer och tillsammans med dem sköta driften av företagets system och applikationer samt vidareutveckla verksamheten för att möta kundernas krav. Du kommer även vara driftavdelningens ansikte utåt mot resten av organisationen och agera som tekniskt säljstöd.
En del av arbetet kommer att innebära framtagning av bl.a. avtalstexter, SLA och kostnadskalkyler tillsammans med marknadsavdelningen. Erfarenhet av ovan samt ITIL och teknisk dokumentation är starkt meriterande.
Du kommer även att arbeta med driften av våra olika system inom organisationen, främst Windowsmiljö och du bör därför ha kunskaper om drift av Active Directory och Terminalservermiljöer. Du bör ha ett intresse för att lära dig nya system och tekniker. Kunskaper om drift av Linuxmiljöer är meriterande då många av våra system bygger på Linux. Driftsteknisk beredskap ingår även i arbetet.
Vi söker dig som är strukturerad och duktig på att organisera. Du har lätt för att sätta dig in i tekniken och se nyttan i den. Vidare är det viktigt att du är initiativrik och har ett eget driv samt ett genuint intresse för IT. Du kommer att arbeta i en IT-miljö i ständig utveckling med flera driftkritiska system. Vi ser gärna att du har minst 5 års erfarenhet av IT-drift.
Låter detta intressant?
Maila då din ansökan med CV märkt "Teknisk Teamleader" till
jobb@artificial-solutions.com .
Skicka in ansökan snarast då vi gör urval löpande.
Publiceringsdatum2008-03-11Anställningstyp/arbetstiderTills vidare
Heltid
Heltidtillsvidare
ErsättningFast lön
Månadslön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@artificial-solutions.comFöretagArtificial Solutions
AdressArtificial Solutions
Österlånggatan 43 4tr
11131 Stockholm
KontorsadressArtificial Solutions
Österlånggatan 43 4tr
Stockholm
Jobbnummer 161185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.