Teknisk Support
Quest Consulting Sverige AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Åt vår kund söker vi en Teknisk Support specialist
Uppdragsbeskrivning
Vår kund söker en motiverad person för en teknisk supportroll som ska bistå våra Service Managers inom modern arbetsplatsmiljö. Rollen fokuserar på att ge vägledning, praktisk teknisk support och hjälpa till med mindre projekt som syftar till att optimera tjänsteleveransen och öka produktiviteten. Den ideala kandidaten kommer att ha förståelse för moderna IT-infrastrukturer och teknologier, med särskild tonvikt på Entra ID, Active Directory, Intune och allmän datorhantering.
Nyckelansvar
Teknisk support och felsökning: Ge teknisk support till Service Managers för att lösa problem relaterade till moderna arbetsplatssystem och infrastruktur. Hjälpa till att diagnostisera och lösa problem med Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory och Intune, och säkerställa minimal störning i den dagliga verksamheten. Bistå med felsökning av hårdvaru- och mjukvaruproblem i olika datorsystem, och säkerställa att de följer organisatoriska standarder.
Samarbete och kommunikation: Arbeta nära tvärfunktionella team för att anpassa IT-tjänster till affärsmål och säkerställa sömlös integration mellan avdelningar. Agera som länk mellan tekniska team och icke-tekniska intressenter genom att översätta komplexa tekniska problem till lättförståeliga termer.
Erfarenhetskrav
Teknisk expertis: Skicklig i Microsoft Entra ID (Azure AD) och Active Directory för identitets- och åtkomsthantering. Kunskap om Microsoft Intune för enhets- och applikationshantering. Praktisk erfarenhet av moderna arbetsplatsteknologier, inklusive Windows och mobila enheter.
Problemlösningsförmåga: Analytiska och felsökningsfärdigheter, förmåga att lösa komplexa tekniska problem på ett snabbt sätt. Förmåga att självständigt identifiera potentiella problem och rekommendera effektiva lösningar.
Projekterfarenhet: Erfarenhet av att arbeta med mindre IT-projekt, inklusive systemuppgraderingar, mjukvaruinstallationer och migreringar. Förmåga att prioritera uppgifter, hålla deadlines och bidra till framgångsrikt genomförande av projekt.
Kommunikation och samarbete: Goda sociala och kommunikativa färdigheter, med förmåga att samarbeta med både tekniska och icke-tekniska team. God dokumentationsförmåga, med erfarenhet av att skapa tekniska guider och användarmanualer.
Praktisk erfarenhet: Bekväm med att ge direkt, praktisk support för både hårdvaru- och mjukvaruproblem i en snabb arbetsmiljö. Bekant med slutpunktssäkerhet, efterlevnadspolicys och bästa praxis för att upprätthålla säkra IT-miljöer.
Föredragna kvalifikationer:
Certifieringar inom relevanta teknologier som Microsoft Certified: Identity and Access Administrator, Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator, eller Microsoft Intune Administrator.
Erfarenhet av att arbeta i en IT-servicehanteringsmiljö (ITSM).
Kunskap om molnmiljöer och hybridinfrastrukturer.
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Publiceringsdatum2024-09-06Om företagetQuest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-09-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659),
https://quest.se/ Jobbnummer 8884428
Observera att sista ansökningsdag har passerat.