Teknisk kundsupport till JLT Mobile Computers i Växjö
Maxkompetens Sverige AB / Supportteknikerjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Sverige AB i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Tingsryd eller i
hela Sverige Vill du arbeta med teknisk support och kundanpassningsprojekt i en expansiv och global organisation där innovation och nytänkande är grundstenar? Ja då finns det en god chans att du kommer trivas hos JLT!
JLT Mobile Computers har under många år varit framgångsrika på marknaden för robusta datorer och är idag Sveriges största PC-tillverkare, med över 130 000 datorer levererade över hela världen. Nu söker vi på Maxkompetens i Växjö dig som vill arbeta med att säkerställa bästa möjliga support för JLT:s kunder. Varmt välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2023-07-07ArbetsuppgifterSom teknisk kundsupport kommer du i första hand arbeta med att lösa och analysera problem som uppstått hos JLT:s kunder, främst inom Europa.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta:
• Daglig hantering av supportärenden som skickas till JLT från antingen en JLT-säljpartner eller direkt från en slutkund.
• Analysering av supportärenden, identifiera och ge input till utvecklingsteamet angående förbättringsområden eller potentiella strukturella fel.
• Ansvar för att skriva och publicera stöddokumentation samt JLT:s FAQ.
• Hjälpa JLT:s säljare med tekniska frågor under diskussioner med potentiella kunder.
Du tillhör utvecklingsteamet och rapporterar direkt till JLT:s R&D Manager. Som anställd på JLT arbetar du i en öppen och familjär organisation där förtroendet för de anställda är stort och där du som medarbetare har stora möjligheter att forma, påverka och på sikt utveckla din roll i företaget.
ProfilFör att lyckas i rollen söker vi dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete med hård- och/eller mjukvarusupport. Det är viktigt att du besitter en god teknisk förståelse för hur en dator fungerar, inklusive hårdvara, BIOS, OS, trådlösa nätverk och mjukvaruapplikationer.
För att trivas i rollen tror vi att du arbetar med kunden i fokus samt tycker det är roligt att kommunicera såväl med kunder som kollegor. Du är utåtriktad, serviceinriktad samt förstår värdet av goda kundrelationer. Vidare krävs mycket goda kunskaper inom svenska och engelska, i tal och skrift.
Det är meriterande men inte ett krav för tjänsten att du har:
• Erfarenhet av att planera och genomföra test/kvalitetssäkring.
• Erfarenhet från JLT:s huvudsegment: Lager, Hamnar, Tillverkning och Gruvdrift.
• Erfarenhet av att arbeta i ett internationellt sammanhang.
• Kunskaper i andra språk än svenska och engelska.
Övrig information
• Placeringsort: Växjö, resor förekommer i tjänsten.
• Start: Enligt överenskommelse efter sommaren.
• Varaktighet: Tillsvidare.
• Arbetstid: måndag-fredag, dagtid.
Tycker du att beskrivningen passar in på dig och låter som en rolig utmaning? Ansök då till tjänsten redan idag. I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet och vi ser fram emot att läsa just din ansökan.
JLT Mobile Computers har valt att samarbeta med Maxkompetens i denna rekryteringsprocess. Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Lisa Andersson på telefon 073-436 81 02 eller Jonna Alm på telefon 073-320 56 36.
Urval och intervjuer sker med viss fördröjning under semestertid, förvänta dig därför längre svarstid. Vi uppmanar dig dock att ansöka på
www.maxkompetens.se redan idag!
Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR.
Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
FöretagetJLT är ett tillväxtbolag inom tech-branschen som utvecklar stryktåliga datorer och lösningar för tuffa miljöer som återfinns inom lager/logistik, transport, gruvor, hamnar och jordbruk. Företaget grundades 1994 och är sedan 2002 listade på Nasdaq First North. JLT agerar på en global marknad. All produktion sker utanför huvudkontoret i Småland.
På JLT finns en stark entreprenörsanda och familjär stämning. Här arbetar du i en organisation med kort rapporteringsväg, högt i tak och med en tydlig struktur. Som anställd uppmuntras du att komma med egna idéer och initiativ samt vara delaktig i företagets utveckling.
På JLT arbetar man utifrån fyra värderingar: förståelse för kunden, samarbete, personligt ledarskap och ständiga förbättringar. JLT:s kunder är utgångspunkten för verksamheten och för att lösa sina kunders utmaningar är samarbete nyckeln. På arbetsplatsen jobbar man tillsammans som ett team och involverar kunder och partners. Det personliga ledarskapet syftar till att som medarbetare förstå sin del i den större helheten och att hantera sitt eget ansvar på ett sätt som skapar harmoni. För att möta sina kunders behov blickar JLT ständigt framåt - excellens är deras resa, inte en destination!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "9103".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Maxkompetens Sverige AB (org.nr 556647-6957),
http://www.maxkompetens.se Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Jonna Alm
jonna.alm@maxkompetens.se +46 73 320 56 36 Jobbnummer 7949666
Observera att sista ansökningsdag har passerat.