Teknikintresserad Produktsupport

Nav1rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2018-11-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teknikintresserad Produktsupport" (publicerad 2019-01-02) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nav1rekrytering AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

"Vi står för tekniska lösningar och produkter av yttersta kvalitet och vi strävar alltid efter att erbjuda våra återförsäljare och kunder högsta möjliga service. För att stärka vår Vi Bryr Oss strategi vill vi att det ska gå att lita på oss.

Vi är ödmjuka, agerar med ett långsiktigt perspektiv och tar ansvar. Vår ambition är att förstå våra kunders och kollegors behov så att vi kan hjälpa dem på bästa möjliga vis. Att vi bryr oss skapar både förtroende för oss som individer och för vårt företag."

Dina Arbetsuppgifter

Huvudfokus är att supportera våra kunder och säljare, behandla kundärenden och säkerställa att kunden får rätt hjälp, stöd och vägledning. Varje dag tar vi många beslut. Bara ett fåtal av dem görs av ledningsgruppen. Resten av dem är taktiska val, prioriteringar och konkreta beslut som tas lokalt, ofta nära våra kunder. Det är så vi vill ha det - korta beslutsvägar och raka svar. Därför förväntas du våga ta beslut.

Teamet består av fem personer och utgör en mycket viktig del av kontaktytan mellan oss, våra återförsäljare och våra kunder. Din uppgift är att hjälpa och vägleda återförsäljarledets personal och våra kunder till rätt information och rätt hjälp. Det är gruppens ansvar att vid behov eskalera frågor till rätt avdelning och att svaret återkopplas till frågeställaren. Du arbetar med telefon och via mail och dokumenterar allt i vårt affärssystem.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Hägersten.

Publiceringsdatum
2018-11-26

Profil
Vi tror att du som söker har erfarenhet av kundrelationer, kundtjänst och eller kundsupport. Du har i ditt arbete daglig kontakt med kunder internt såväl som externt och du behärskar både svenska samt engelska i tal och skrift. Du är en van dator- och systemanvändare och har goda kunskaper i Officepaketet. Kunskap i något affärssystem i synnerhet Dynamics är mycket meriterande men inte något krav.

För att passa in i vårt härliga gäng är du en tålmodig, social och positiv person som gillar utmaningar. Du tycker om att arbeta strukturerat inom fastställda rutiner och processer. Du har lätt för att samarbeta och gillar att kommunicera med alla typer av personligheter och avdelningar. Du är uthållig och flexibel beroende på vem du kommunicerar med. Du är inte heller rädd för att ta beslut.

Vi erbjuder

Ett roligt, utvecklande och fartfyllt arbete i en internationell organisation. Du kommer att vara delaktig i uppbyggnaden ett team som vill och kan möta och överträffa förväntningar vilket är en viktig förutsättning för framgång. Vi arbetar i en snabbrörlig värld där den tekniska utvecklingen går extremt snabbt och där våra kunder ställs inför nya utmaningar. Detta innebär höga krav och förväntningar på konstant innovation, vilket matchar våra höga ambitioner att förstå och hålla jämn takt med existerande behov. Men vi vill mer än så. Vi utmanar det konventionella och välkända och kommer fortsätta leverera teknik i framkant och alltid ligga steget före. Vi vet vikten av en gedigen introduktion i ditt nya arbete vilket vi ser som en självklarhet.

Tjänsten är ett inledningsvis ett konsultuppdrag med omfattning 100% där avsikten är att uppdraget efter 6 månader övergår i en anställning hos kunden. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Nav1rekrytering AB och Kenneth Nordgren (08 4102 1230, kenneth.n@nav1rekrytering.se)

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Nav1Rekrytering AB

Adress
Nav1Rekrytering AB
Valhallavägen 159
11439 Stockholm

Kontorsadress
Valhallavägen 159

Jobbnummer
4480637

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknikintresserad Produktsupport

Prenumerera på jobb från Nav1rekrytering AB