Technical Office Coordinator till Doro i Lund
Poolia Malmö AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Malmö AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Poolia söker till Doro i Lund en Technical Office Coordinator som vill arbeta med teknisk
2nd line support gentemot Doro supportpartners och distributörer i Norden. Tjänsten är på heltid och tillträdesdatum kan anpassas till din nuvarande uppsägningstid.
Du är inledningsvis anställd via Poolia under 6 månader varefter du kan bli erbjuden en anställning inom Doro.
Brinner du för teknik i allmänhet och mobiltelefoner i synnerhet? Har du erfarenhet av jobb i servicebranschen eller jobbat i butik med tekniska prylar? Då kan du vara precis den person Doro söker. Du kommer att erbjudas ett gediget introduktionsprogram och få goda förutsättningar för att lyckas i din nya roll.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt då vi löpande gör ett urval för intervjuer.
Publiceringsdatum2017-11-14Dina arbetsuppgifterDu erbjuds en varierande tjänst med många kontakter både externt och internt i en framgångsrik och internationellt inriktad koncern.
Som Technical Office Coordinator stödjer du Doros distributörer i Norden.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
• Teknisk 2nd line support till Doros supportpartners och distributörer i regionen
• Teknisk utbildning av eftermarknadspartners
• Ansvara för externa och interna tekniska förfrågningar om Doros produkter
• Hantera garantikrediteringar
• Ansvara för returhantering, utbyteslagret och tillhörande statistik
• Koordinering med Technical Office Coordinators i andra regioner
• Eskalera tekniska problem internt till produktutveckling, kvalitet, försäljning etc
• Backup för Sales Office Coordinator i regionen
Du rapporterar till Regional Operations Manager (Nordic).
Utbildning/erfarenhet
Vi ser gärna att du har ett allmänt IT- och teknikintresse och god teknisk förståelse inom konsument-/hemelektronik. Vi vill gärna att du känner till mobiltelefonteknik och har Android-kännedom. Vi ser det som en fördel om du har erfarenhet av jobb i servicebranschen, har jobbat i butik med tekniska prylar och/eller har tidigare erfarenhet från teknisk supportarbete (exempelvis 1st line support).
Du talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska som är Doros koncernspråk.
Du har goda kunskaper i Excel och du behärskar också övriga delar av MS Office.
Du har en förmåga att hålla en professionell och kundorienterad framtoning.
Som person är du positiv, kommunikativ, pedagogisk och kundorienterad. Vidare är du självgående, problemlösande, målmedveten, ansvarstagande, systematisk och noggrann. Du har också lätt för att samarbeta och skapa goda relationer såväl externt som internt.
Doro
Doro AB utvecklar telekomprodukter och tjänster för seniorer så att de kan leva ett fullt och rikt liv: att göra saker de vill lättare och möjliggöra de saker de aldrig trodde att de skulle göra. Som global marknadsledare i sin kategori - telekom för seniorer - erbjuder Doro lättanvända mobiltelefoner och smartphones, mobila applikationer och fast telefoni med högt och klart ljud. Dotterbolaget Doro Care erbjuder trygghetslarm och -tjänster för äldre och funktionshindrade personer i eget boende. Doro är ett svenskt publikt bolag och aktien är noterad på Nasdaq OMX Stockholm, Nordiska listan, Small Cap. 2016 uppgick nettoomsättningen till 1 959 miljoner kronor (205 miljoner euro). Läs mer om Doro på
www.doro.comVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-30
Ange följande referens när du ansöker: 48296
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Malmö AB
AdressPoolia Malmö AB
Gustav Adolfs Torg 12
21139 Malmö
KontorsadressGustav Adolfs Torg 12
Jobbnummer 3801035
Observera att sista ansökningsdag har passerat.