Teamledare sökes till framgångsrik kundservice!
mySafety / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos mySafety i Stockholm,
Lidingö,
Uppsala,
Enköping,
Västerås eller i
hela Sverige Vårt mål är att bli Sveriges bästa kundservice! För att nå dit är vi nu på jakt efter dig som älskar försäljning och ledarskap, som förstår vad god service innebär, och som kan hjälpa oss att blir ännu mer framgångsrika med att nå ut med våra värdeskapande produkter och tjänster.
Då en utav våra nuvarande teamledare går på föräldraledighet söker vi nu en vikarie. Som teamledare i vår kundservice kommer du att ha personalansvar för en grupp på 10-14 st kundserviceagenter. Du har resultatansvar för försäljning och servicenivåer inom ditt team, löpande uppföljning och medlyssning samt resultat- och medarbetarsamtal. Utöver detta kommer du även att:
Hålla uppstartsmöten
Bemanna och utveckla det egna teamet
Samarbeta med övriga teamledare i att utveckla arbetssätt och rutiner
Sköta rapportering och uppföljning av säljresultat samt servicenivåer
Vi söker dig som:
brinner för att bygga relationer, skapa förtroende och leda team.Du går in i varje arbetsmoment med energi och passion och drivs av att se dina medarbetare lyckas och växa. Vidare ser vi att du har ett pedagogiskt arbetssätt med en fallenhet för att förstå behov och hitta rätt nivå för att kunna coacha dina medarbetare utifrån deras individuella förutsättningar. Då arbetsuppgifterna är varierande och arbetsbelastningen periodvis hög, förväntas du ha en god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete.
För att passa i rollen ser vi att du har tidigare arbetslivserfarenhet inom service och försäljning. Det är meriterande med tidigare ledarskapserfarenhet men vi värdesätter din personliga fallenhet för en ledarroll högre.
Vi erbjuder dig:
Rollen som teamledare är en av våra viktigaste nyckelpositioner. Vi är måna om din utveckling som chef och lovar dig därför löpande feedback på din prestation och kompetensutveckling i form av utbildningar inom exempelvis arbetsrätt, ledarskap och samtalsteknik. Det är också viktigt för oss att våra anställda trivs och mår bra genom tydliga strukturer samt genom olika personalförmåner och gemensamma aktiviteter.
Anställningsform: Heltid, vikariat på ett år from 1 jan 2015
Arbetstider: Måndag - Fredag, mellan kl 8-18 (40 h/v)
Start: Snarast med hänsyn till ev. uppsägningstid
Lön: Individuell lönesättning (fast lön + bonusmodell)
Välkommen att söka via vår hemsida!
Vid frågor kontakta Malene Di Febbraro HR Generalist 073 528 16 36
Publiceringsdatum2014-10-21Arbetstider och omfattningHeltid/ Ej specificerat
ErsättningFast lön samt rörlig del
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMySafety
AdressMySafety
Tegeluddsvägen 76
10252 Stockholm
KontorsadressTegeluddsvägen 76
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2039641
Observera att sista ansökningsdag har passerat.