Teamledare Kundtjänst
Teleperformance Nordic Göteborg / Försäljningsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teleperformance Nordic Göteborg i Göteborg Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 65 länder med mer än 217,000 anställda på 340 kundservicecenter. Teleperformance Nordic AB har kontor i Danmark, Finland, Norge, Sverige och i Chania på Kreta. I norden arbetar cirka 2,000 medarbetare. För mer info besök
www.teleperformance.com ,
www.teleperformancecareer.com .
TEAMLEDARE SÖKES TILL VÅR KUND I CENTRALA GÖTEBORG
ARBETSUPPGIFTER Arbetet som teamledare innebär personalansvar samt ansvar för det dagliga arbetet för ditt team.
Du utövar aktivt floor management genom att leda, coacha och fördela arbetet i ditt team samt ansvarar för att nyckeltal uppnås. Du ansvarar för produktionens drift och hanterar de utmaningar och möjligheter som kan uppkomma. Du rapporterar till Junior Contact Center Manager. Teamet du ansvarar för arbetar med enkla kundservicefrågor rörande brev och paket.
DIN PROFIL Det är viktigt att du uppskattar att arbeta i ett högt tempo och prioriterar att ditt team har den kunskap och information de behöver. Du engagerar och motiverar din grupp, bygger gruppkänsla och reagerar proaktivt och ser utmaningar istället för problem. Du gillar att arbeta med människor och att coacha andra till succé. Det är mycket meriterande om du har arbetat med ledarskap tidigare.
VI SER GÄRNA ATT DU SOM SÖKER:
• Har någon typ av ledarskapserfarenhet
• Har erfarenhet av kundservice
• Är kommunikativ och pedagogisk
• Är resultatorienterad, självständig och serviceminded
• Är strukturerad och noggrann och kan hantera att arbeta med både siffror och människor
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Anställningen som Teamledare kommer inledas med en prövotid på 6 månader och sedan övergå till en tillsvidareanställning. Har du en anställning på teleperformance idag så behåller din nuvarande anställning i grunden under din prövotid.
VAD ERBJUDER VI? På Teleperformance Nordic AB få du en utbildning som hjälper dig att hantera de utmaningar rollen erbjuder dig. Du får även utvecklingsmöjligheter och karriärmöjligheter inom ett företag som ständigt växer och även vill att de anställda ska göra det. Du får jobba på en arbetsplats fylld med framåtanda och driv.
Är du intresserad - sök idag! Urval sker löpande så sök redan idag! Hör gärna av dig om du har några frågor till Beatrice Westlund 0722006877
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Omgående tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2017-09-11ErsättningEnligt ÖK
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-06
Ange följande referens när du ansöker: 2017/158
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBeatrice Westlund 0722006877
FöretagTeleperformance Nordic Göteborg
AdressTeleperformance Nordic Göteborg
Masthuggstorget 3
41463 Göteborg
KontorsadressMasthuggstorget 3
Jobbnummer 3689676
Observera att sista ansökningsdag har passerat.