Teamleader till kundservicefunktion i Söderhamn

Perido AB / Försäljningsjobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Söderhamn, Bollnäs, Hudiksvall, Ockelbo, Gävle eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Söderhamn, Gävle, Hofors, Falun, Sundsvall eller i hela Sverige

Perido söker en teamleader för ett konsultuppdrag hos vår kund i Söderhamn, en välkänd myndighet. Som konsult och teamleader har du en unik och viktig roll - du är Peridos förlängda arm och ska representera oss på bästa möjliga sätt ute på myndigheten. Det är en roll där du får ta mycket ansvar och förväntningarna är högt satta!

Som teamleader är ditt uppdrag att vara med och leda en kundservicefunktion som kommer att bestå av ett tjugotal konsulter som alla sitter ute hos vår kund. Kundservicefunktionen är ansiktet utåt för myndigheten och fungerar som en viktig informationskanal och vägledare. För att denna ska fungera så bra som möjligt är det viktigt att personer med rätt inställning tar plats i ditt team.

Hela kundserviceteamet arbetar med att besvara frågor via telefon samt vägleda och ge information till privatpersoner som sökt kontakt. Som teamleader hjälper du teamet att behålla fokus på aktiviteter som leder mot uppsatta mål. Du utvärderar och mäter resultat och verkar för att alla ger service av hög kvalitet. Det ingår en del kortare resor till möten och utbildningar i tjänsten, likaså förekommer besök på huvudkontoret i Stockholm.

I ditt dagliga arbete kommer du att få stor nytta av dina pedagogiska och kommunikativa färdigheter såväl som ditt målfokus. Det är dessutom viktigt att du är en flexibel person som snabbt anpassar dig efter förändringar och som trivs i en roll där resultatet regelbundet mäts och utvärderas. För dig med den rätta inställningen och kunskapen är detta en verkligt spännande möjlighet och utmaning - varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2017-11-06

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasial utbildning
• Arbetslivserfarenhet från kundservice/support
• Arbetslivserfarenhet från liknande teamleaderroll, gärna i en offentlig verksamhet
• Datorvana och goda kunskaper i Officepaketet
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, 4 månader med chans till förlängning. Då din anställning börjar med en två veckor lång utbildning måste du kunna börja senast den 27:e november.

Så ansöker du
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Söker du ett jobb som ställer höga krav på dig och i gengäld är både utvecklande och roligt? Har du en god förståelse för hur du förenar verksamhetsnytta med en positiv kundupplevelse? Skulle du trivas i en roll där du får vara med och leda och dessutom själv jobba hands on i en kundservicefunktion? Då är det dig vi letar efter!

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 53967LF i ämnesraden.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-06
Ange följande referens när du ansöker: 53967LF
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Kontorsadress
Katarinavägen 15

Jobbnummer
3787314

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamleader till kundservicefunktion i Söderhamn

Prenumerera på jobb från Perido AB