Teamchef Låna & Spara
Collector Bank / Ekonomichefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Collector Bank i Göteborg,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en coachande ledarroll på ett tillväxtbolag vars kärnvärden och anda präglas av entreprenörskap, engagemang och etik?
OM COLLECTOR BANK
Collector är en nischbank som erbjuder nytänkande finanslösningar för privat- och företagskunder. Innovation är en av våra största drivkrafter. Med snabbhet, flexibilitet och teknik i fokus anpassar vi tjänster och utvecklar nya lösningar utifrån våra kunders behov. Verksamheten omfattar privatlån, kreditkort, betallösningar för e-handel och detaljistkedjor, factoring, företagskrediter, fastighetslån, kredithantering och inlåning. Vår starka företagskultur, präglad av entreprenörskap, engagemang och etik har bidragit till obruten organisk tillväxt i 17 år. Sedan starten 1999 har vi utmanat och utvecklat branschen i Norden.
Collector är sedan 10 juni 2015 noterad på Nasdaq Stockholm, Large-Cap listan.
TJÄNSTEN
Som teamchef för Låna och Spara har du ansvar för att leda och driva teamet som arbetar med kundservice för våra Lån- och Sparprodukter Sverige.
Du kommer ha en nyckelroll när det gäller att driva och utveckla avdelningen på ett effektivt och kvalitativt sätt. Dina ansvarsområden kommer i huvudsak innefatta utveckling av personal och skapa en positiv och engagerad laganda som bidrar till att gruppen når sina mål, levererar kvalitet och service på högsta nivå.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Personalansvar för medarbetarna i teamet
Coacha och motivera medarbetarna
Uppfylla våra SLA och uppföljning av KPI rapporter
Medlyssning för säkerställning av kvalitet och bemötande
Fördelning och prioritering av arbetsmoment i teamet
Ansvarig för att medarbetarna får relevant information rörande arbete och produkter
Teamet består idag av 12 heltidsanställda samt sex extrajobbare. Du kommer rapportera till Carina Regner, Head of Contact Center.
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Göteborg och är ett föräldravikariat på heltid under minst ett år, med möjlighet till förlängning. Start maj eller enligt överenskommelse.
VI TROR ATT DU
Som söker har tidigare erfarenhet av en roll som teamledare alternativt gruppchef där du aktivt har jobbat med coaching och utveckling av personal, gärna inom kundservice. Det är meriterande om du har kunskap och tidigare erfarenhet från bank och finans med det är inget krav.
Ett naturligt intresse och driv för kundservice och service i allmänhet är avgörande för att lyckas i rollen.
Du har lätt för att kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift.
Vi ser även att du är nyfiken och nytänkande som vågar utmana samt trivs i en förändringsbenägen miljö med högt tempo.
INTRESSERAD?
Ansök med CV och personligt brev innan 26 mars 2017 så återkommer vi.Intervjuer och urval kommer att ske löpande, varför tillsättning av denna tjänst kan komma att ske innan ansökningsperioden gått ut. Har du frågor eller vill veta mer? Kontakta Carina Regnér, Head of Contact Center, på telefonnummer 010- 161 00 00.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2017-03-07Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Regnér
carina.regner@collector.seFöretagCollector Bank
AdressCollector Bank
Östra Hamngatan 24
41109 Göteborg
KontorsadressÖstra Hamngatan 24, Göteborg
Jobbnummer 3361086
Observera att sista ansökningsdag har passerat.