Systemspecialist Scom/ Övervakning

Göteborgs kommun / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg, Härryda, Tjörn, Alingsås, Orust eller i hela Sverige

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Förvaltningen ansvarar även för att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2019-10-21

Arbetsuppgifter
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig! Vi söker nu en Övervakningsspecialist till enheten IT-infrastruktur. Då vi satsar på en proaktiv IT-drift arbetar vi med att utveckla övervakning av tjänsteleveransen. För att få en god övervakning av helheten används verktyg som SCOM, Solarwinds, Savsion Live Maps och ITSA.

Ditt huvudsakliga ansvar som Övervakningsspecialist är att arbeta med våra övervakningsverktyg för att säkerställa att våra användare kan utföra sina arbetsuppgifter utan större störningar. Det innebär att du själv agerar på vissa larm samtidigt som du ser till att andra grupperingar inte låter larm bli liggandes. Du är med och utvecklar övervakningen i dialog med kolleger inom respektive område. I ditt dagliga arbete är du också ett stöd och bollplank inom IT-operations som driftar vår SCOM miljö.

Kommunikationsmiljön som är en av Sveriges största tillhandahåller bl.a. tjänster som Internet, Stadsnätsanslutningar, LAN, Trådlöst nät och VPN.

Inom verksamhetsområdet IT finns ca 160 medarbetare som ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Göteborg stads centrala IT miljö. Enheten IT-infrastruktur ansvarar för förvaltning och utveckling av bl.a. datacenter, IT-säkerhet, övervakning och datakommunikation. Du kommer att ha befattningen systemspecialist.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Bevaka våra grupper i ärendehanteringsverktyget ServiceNow
• Besvara förfrågningar i telefon gällande övervakningsrelaterade ärenden
• Larmhantering i SCOM
• Utföra enklare justeringar i befintliga Management Pack för SCOM
• Utföra kontroll av övervakningsplattformen enligt checklistor
• Träna EzAlert när det gäller hantering av nya larm
• Ingå i ett rullande beredskapsschema

Kvalifikationer
Vi söker dig med minst 3-årig högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet förvärvad på annat sätt. Du har minst tre års erfarenhet av drift, felsökning och underhåll av större Windows Server-miljöer. Du behöver ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi söker dig som har ett stort intresse för en stabil IT-drift och vill lära dig våra övervakningsverktyg för att på det sättet utveckla dig själv de kommande åren. Vi tror att det är viktigare att din kompetens är bred än djup för att trivas med arbetsuppgifterna.

Det är meriterande om du dessutom har:
• erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
• ITIL-certifiering
• erfarenhet av IT-övervakning i större miljöer
• erfarenhet av SCOM
• erfarenhet av utveckling med hjälp av MP Studio
• kunskaper i Power Shell för att skapa och förändra skript
• erfarenhet av utveckling med hjälp av Visual Studio

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid dina färdigheter och personliga egenskaper och söker dig som är drivande och initiativkraftig, ser vad som behöver göras och är duktig på att leda dig själv i ditt arbete. Du är en noggrann och ambitiös person som kvalitetssäkrar innan du släpper ifrån dig färdiga projekt och arbetsuppgifter. Du är observant och trivs med att förbättra och utveckla samtidigt som du tänker kundnytta och kan konsten att kombinera komplexitet och enkelhet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Intraservice är både en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Göteborgs kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A910267".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Göteborgs kommun (org.nr 212000-1355)

Arbetsplats
Göteborgs Stad , Intraservice

Jobbnummer
4865383

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemspecialist Scom/ Övervakning

Prenumerera på jobb från Göteborgs kommun