Supporttekniker Win/Linux/Citrix
It-Resurs Cnc AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos It-Resurs Cnc AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Som Second line-tekniker arbetar du med de ärenden som eskaleras från 1:a linjen. Du kommer att arbeta via telefon, email och fjärrstyrning mot utvalda kunder med att lösa IT-relaterade problem. Utöver att lösa problem kommer du också att dokumentera och delge dina kollegor av din kunskap och erfarenhet. Du kommer att arbeta i ett team tillsammans med andra tekniker med att lösa ärenden och det är mycket viktigt att du kan kommunicera muntligen och skriftligen på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Då kunden arbetar i en arbetsmiljö med högt tempo är det också viktigt att du kan kombinera egenskaperna stresstålig och strukturerad med en förmåga att läsa av kunder och ge den allra bästa servicen.
Placering är i Kista, norr om Stockholm
Krav på arbetssökande
Vi tror att du har flera års erfarenhet av problemlösning på klient och servernivå och goda kunskaper i:
• Microsofts serverplattform
Linux
• Citrix
• Active Directory
Meriterande är kunskaper inom
• SQL
• Exchange
• Nätverksskrivare/printserver
• hård- och mjukvara
För att trivas med detta uppdrag tror vi att du har ett gediget tekniskt kunnande och intresse kombinerat med ett serviceinriktat sätt är därför viktigt för att trivas i denna roll.
Som person tror vi att du är aktiv, snabblärd och fungerar bra i team. Du är också prestigelös och medveten om att han eller hon kommer fungera som backup för första linjen och alltså ibland ta inkommande samtal.
Din ansökan skickar du till
jobb@itresurs.se och ange "2nd-linetekniker Kista"vi ämnesraden. Du som redan har ditt CV registrerat på
www.itresurs.se kan naturligtvis söka på det sättet också.
Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta Kenneth Rud, konsultchef på 08-555 350 00 eller
kenneth.rud@itresurs.se .
Publiceringsdatum2010-09-25Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@itresurs.seFöretagIT-RESURS CNC AB
AdressIT-RESURS CNC AB
BOX 6017
10231 STOCKHOLM
KontorsadressVegagatan 14
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-555 350 00
Jobbnummer 741024
Observera att sista ansökningsdag har passerat.