Supporttekniker till Service Desk
Jobquest Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2017-07-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker till Service Desk" (publicerad 2017-08-11) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobquest Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige JobQuest söker efter en Helpdesk/support medarbetare till kund i Stockholm!
Du kommer att ingå i ett team med andra Helpdesk medarbetare där ni supportera användare. I de dagliga arbetsuppgifterna kommer du att hantera inkommande ärenden via telefon, mail och kontaktformulär, beställningar för t.ex. konton och övriga ärenden. Du kommer även att hantera verksamhetskritiska och patientkritiska incidenter. Du kommer aktivt kontrollera och följa upp tilldelade ärenden. Du söker efter aktuell information (via kunskapsplats, epost och chatt) och håller dig uppdaterad om nya kunder och system.
Pass med arbetstider 06-22 samt helgarbete kommer förekomma.
Tjänsten är på heltid.
Uppdraget är en del av JobQuest konsultverksamhet. Din anställning kommer att vara hos JobQuest men din placering kommer att vara som konsult hos vår kund. Anställningen är heltid och uppdraget är tills vidare hos kunden.
Du är positiv och har lätt att samarbeta. Du kommer att vara en del av ett supportteam som supporterar ett stort antal användare via telefon/mail och remote, alla på olika tekniska nivåer. Du behöver ha god förmågan att hantera krävande användare. Det är viktigt att du trivs att jobba med andra och att du har lätt att ta till dig ny information.
Kompetens/erfarenhet:
• Minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Relevant IT-utbildning
• Mycket bra svenska och engelska i tal och skrift
• Windows, felsökning
• Dokumentation i ärendehanteringssystem
• MS Office
• Gilla problemlösning och är lösningsfokuserad
Stor vikt läggs på personlig lämplighet.
Din ansökan:
Ansök så snart som möjligt via vår CV databas på
www.jobquest.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Din ansökan ska innehålla CV, personligt brev, namn och nummer till två referenser. (Vi ringer inga referenser innan du är aktuell för tjänsten)
Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post
kontakt@jobquest.se Kollektivavtal: JobQuest är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag.
När du skickar in din ansökan godkänner och samtycker du till att JobQuest behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer
Om JobQuest:
JobQuest är ett snabbt växande bemannings- och rekryteringsföretag med lång och bred branscherfarenhet. Vi vet att bredd skapar möjligheter, både för dig som kund och för dig som kandidat. Vår målsättning är att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb. Just därför är det så viktigt för oss att vara Personliga, Nyskapande, Professionella och Handlingskraftiga i relation till kund och kandidat.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-07-10ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTherés Rydell
FöretagJobquest Sverige AB
AdressJobquest Sverige AB
Upplandsgatan 7
11123 Stockholm
KontorsadressUpplandsgatan 7 11123 Stockholm
Jobbnummer 3598353
Observera att sista ansökningsdag har passerat.