Supporttekniker till Länsstyrelsernas IT-avdelning

Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT / Supportteknikerjobb / Mariestad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Mariestad, Töreboda, Götene, Skövde, Gullspång eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT i Mariestad, Vänersborg, Jönköping, Göteborg, Stockholm eller i hela Sverige

Länsstyrelsen är en drivande kraft i arbetet för det hållbara samhället. Vi arbetar tillsammans med myndigheter, kommuner och en rad andra aktörer för att bidra till ett samhälle där människor, djur och natur har det bra, både idag och i framtiden.

Länsstyrelsernas IT-avdelning jobbar åt alla 21 länsstyrelser i Sverige. Våra IT-medarbetare finns i hela landet och ska bidra till alla länsstyrelsers utveckling genom att erbjuda ett hållbart och effektivt IT-stöd. Våra tre värdeord sammanfattar de övertygelser som ska prägla vårt sätt att arbeta och förhålla oss: lyhörda, engagerade och pålitliga. Länsstyrelsen i Västra Götaland är värd för IT-avdelningen.

På Länsstyrelsen kan vi erbjuda dig:

• Intressanta och utmanande arbetsuppgifter.
• Arbetsuppgifter som har stor samhällsnytta.
• Möjlighet att lära nytt och utvecklas.

Publiceringsdatum
2016-03-24

Arbetsuppgifter
Tjänsten innebär att ge dagligt IT-stöd till anställda inom Sveriges alla 21 länsstyrelser. Du kommer att ge support gällande samtliga IT-relaterade frågor och problem som uppstår oavsett vilken applikation eller hårdvara det gäller. Du ska kunna hantera användarrelationer både via telefon och e-post samt fungera under tidspress och skapa en positiv atmosfär. Vi förväntar oss att du kan ta in kunskap snabbt och är flexibel att hantera olika arbetssituationer. Arbetet är omväxlande, utmanande och ger kontinuerlig utveckling.

Placeringsort: Mariestad

Kvalifikationer
Kvalifikationer
• Högskoleexamen inom ett eller fler områden inom IT, eller motsvarande verifierbar kompetens förvärvad på annat sätt.
• Pedagogisk förmåga samt vana att hantera och anpassa information för olika målgrupper.

Meriterande
• Du har erfarenhet servicedeskarbete
• Du har god vana att felsöka i olika datamiljöer
• Du har en teknisk förståelse för hur lösningar är uppbyggda.
• Du har god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på svenska.

Dina personliga egenskaper
• Du har god samarbetsförmåga och hög social kompetens
• Du kan kommunicera ut budskap på ett lättförståeligt sätt såväl i tal som i skrift.
• Du har förmåga att hantera många samtidiga aktiviteter med noggrannhet och struktur.

Det är också viktigt att du kan identifiera dig med och leva upp till vår värdegrund som innebär att du ska vara lyhörd, engagerad och pålitlig.

Vi fäster stor vikt vid den personliga lämpligheten och ser det som självklart att du bidrar till ett gott arbetsklimat.

Anställningen är säkerhetsklassad med krav på svenskt medborgarskap.

ÖVRIGT
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Anställningen kan komma att inledas med 6 månaders provanställning. 3-4 tjänster kan komma att tillsättas. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2016-05-01 eller enligt överenskommelse. .

Ersättning
Månadslön. Länsstyrelsen tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-18
Ange följande referens när du ansöker: 112-11020-2016
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jonny Haggård, Funktionschef Servicedesk 010-224 51 18

Facklig kontakt
Gull-Britt Svensson, ST 010-224 55 24
Sten Wolme, SACO 010-224 54 39
Monica Danielsson, SEKO 0770-457 900 (växel)

Företag
Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT

Adress
Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT
Södra Hamngatan 3
40340 GÖTEBORG

Kontorsadress
Södra Hamngatan 3 GÖTEBORG

Jobbnummer
2744890

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, Enheten för användarstöd IT: