Supporttekniker

Täby Kommun / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Täby
2008-04-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2011-05-12) ⬅️

Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Täby, Vallentuna, Upplands Väsby, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Täby Kommun i Täby, Stockholm, Simrishamn eller i hela Sverige

IT-avdelningen
söker
SUPPORTTEKNIKER
IT-avdelningen söker en medarbetare till vår Servicedesk. IT-avdelningen består idag av 26 personer. Du kommer att ingå i gruppen Servicedesk, på tre personer och en arbetsledare.

Publiceringsdatum
2008-04-23

Dina arbetsuppgifter
Du kommer som medarbetare i gruppen att arbeta med att ta emot, logga och lösa ärenden för våra kunder som är alla anställda i Täby Kommun. Vårt mål är att 80 % av alla ärenden löses i Servicedesk
Kommunen använder ett ärendehanteringssystem, Easit, där alla ärenden registreras och behandlas. Arbetet består av, direkt kundkontakt via telefon, Front Office, och en Back Office där man löser mer tidskrävande problem, sköter viss administration, har kontakt med övriga medarbetare på IT-avdelningen och kompetensutvecklar sig.

Dina personliga egenskaper
Du är serviceinriktad
Du är målinriktad och kan arbeta självständigt
Du är stresstålig
Du har social kompetens
Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och har dokumentationsförmåga.
Du är även en lagspelare. Prestigelös och med samarbetsförmåga.
Du är strukturerad, noggrann och följer alltid upp och avslutar uppgifter.
Kompetensprofil
Goda kunskaper i hantering av dator i Microsoftmiljö
Van användare av Microsoft Outlook
Meriterande för tjänsten är kunskaper om
Grundläggande kunskaper inom ITIL

Anställningstyp/arbetstider
Heltid, provanställning tillämpas.

Kontakt
Birgitta Pålsson 070-428 96 50
Ingvar Ålander 070-428 93 93
Fackliga företrädare nås via kommunens växel 08-768 90 00
Vi tar endast emot ansökan via e-post till itjobb@taby.se
Ange Ärende: Sökande till Servicedesk.
Ansökan skall vara oss tillhanda senast 2008-05-16

Företag
Täby Kommun / IT-avdelningen
183 80 TÄBY
Telefonnummer: vx 08-768 90 00

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid, tillsvidare, provanställning tillämpas

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-05-16
Ansökan kan skickas till e-postadress: itjobb@taby.se

Kontakt
Birgitta Pålsson, 070-428 96 50
Ingvar Ålander, 070-428 93 93

Företag
Täby Kommun

Adress
Täby Kommun
18380 TÄBY

Kontorsadress
Stationsvägen 13

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-76890 00

Jobbnummer
200729

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Täby Kommun