Supporttekniker
Soros Consulting AB / Supportteknikerjobb / Linköping
2025-10-21
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Soros Consulting AB i Linköping,
Norrköping,
Haninge,
Karlsborg,
Hjo eller i
hela Sverige Om uppdraget
Vi söker nu en 1st Line Supporttekniker till Linköpings kommuns IT-avdelning (LKDATA). Här får du möjlighet att arbeta i en engagerad supportorganisation som dagligen hjälper tusentals kommunanställda med deras IT-relaterade frågor och behov.
Du kommer att vara en del av ett kunnigt team inom IT-supportens första linje, där fokus ligger på service, kommunikation och problemlösning. Rollen innebär nära samarbete med kollegor i både första och andra linjen, samt med andra enheter inom kommunen.
Publiceringsdatum2025-10-21Dina arbetsuppgifterTa emot och hantera ärenden via telefon, chatt och mejl
Utföra felsökning och ge support inom kommunens IT-tjänster
Registrera och dokumentera ärenden i TopDesk
Följa rutiner och använda kunskapsdatabasen för standardiserad problemlösning
Samarbeta med andra team inom IT-supporten för att säkerställa snabb och effektiv ärendehantering
Vi söker dig som
Har fullgjord gymnasieutbildning
Är serviceinriktad, lugn och tillmötesgående i ditt bemötande
Har god kommunikationsförmåga - både muntligt och skriftligt på svenska
Är pedagogisk och kan anpassa ditt sätt att förklara efter mottagaren
Tar ansvar för ditt arbete och är strukturerad i ditt angreppssätt
Har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta i team
Meriterande
Minst 1 års erfarenhet av arbete i en servicefunktion eller motsvarande yrkesroll
Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem, gärna TopDesk
Dina personliga egenskaperDu har ett naturligt driv att hjälpa andra och skapa en positiv upplevelse för användarna. Du har lätt för att kommunicera, trivs i en social roll och är duktig på att lösa problem även under tidspress.
Praktisk information
Startdatum: 8 januari 2026
Slutdatum: 8 juli 2026
Omfattning: 100 %, 40 timmar per vecka
Plats: Linköping (på plats)
Möjlighet till förlängning: 1 + 1 år
Om Soros Consulting
Soros Consulting erbjuder spännande uppdrag hos svenska företag och offentliga organisationer. Som konsult hos oss får du möjlighet att utveckla din kompetens, delta i strategiskt viktiga projekt och arbeta i professionella team med fokus på långsiktighet och utveckling.
Är du serviceinriktad, tekniskt intresserad och trivs i en roll där du får hjälpa andra varje dag?
Välkommen med din ansökan redan idag!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Soros Consulting AB (org.nr 559130-2780)
Jobbnummer 9567046