Supportspecialist

Västra Götalandsregionen / Supportteknikerjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västra Götalandsregionen i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Lerum eller i hela Sverige

Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vår uppgift är att erbjuda god hälso- och sjukvård som präglas av omtanke, tillgänglighet och kvalitet. Vi arbetar för bättre folkhälsa, god miljö, rikt kulturliv, bra kommunikationer, för tillväxt och mångfald. Det ska vara gott att leva, bo och verka i Västra Götaland
Regionservice är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen som har i uppdrag att förse regionens verksamheter med servicetjänster. I förvaltningen ingår följande områden; VGR IT, Hjälpmedel, Inköp, Logistik, Måltider, Närservice samt Administrativt Centrum.
Service Center, som är en av enheterna inom VGR IT, har cirka 190 medarbetare och karaktäriseras av närhet till Västra Götalandsregionens olika verksamheter. Enheten organiseras inom de geografiska områdena Fyrbodal, Göteborgsregionen, Sjuhärad och Skaraborg. Uppdraget är att vara IT-användarnas enda kontaktväg till VGR IT avseende support och med hög servicenivå klara både första och andra linjens support.

Publiceringsdatum
2011-03-18

Dina arbetsuppgifter
• Ta emot, registrera och avsluta ärenden.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Hantera behörigheter enligt beslutad arbetsrutin.

Kvalifikationer
Du ska ha god erfarenhet av att ge teknisk support i större nätverk. Din tekniska kompetens ska innefatta PC, telefoni, skrivare, nätverk och serverutrustning. Du ska vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, flexibel och tycka att det är roligt med kundkontakter. Viktigt är att du har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. Meriterande är om du har god kännedom om sjukvårdsorganisationen och erfarenhet av och kompetens inom system som är regiongemensamma för Västra Götalandsregionen och om du har tidigare erfarenhet av liknande arbete.
Upplysningar
Sektionschef - Maria Skoglöf, 010-47 37 707, mobil 0705-391 771
Teamledare - Marie Hedberg, mobil 0768-150 315

Övrig information
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.
Facklig företrädare
SKTF Erik Hiller 0705-872 729. JUSEK Stig Holmlund 0709-512 345. Sveriges Ingenjörer Iowan Hedendahl 0708-807 490.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Allmän visstidsanställning t.o.m. 2011-12-31.

Tillträde
Enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-03-30
Du ansöker med våra digitala ansökningsformulär på vår hemsida www.vgregion.se/Vastra-Gotalandsregionen/startsida/Jobb/Lediga-jobb.
Du kan också skicka din ansökan till:
Västra Götalandsregionen, Regionens Hus, Diariet, 542 87 Mariestad
Betyg och intyg tas med vid eventuell anställningsintervju
Ange följande referens när du ansöker: SN 222 2011-i
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Västra Götalandsregionen

Adress
Västra Götalandsregionen
46280 VÄNERSBORG

Kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
880275

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportspecialist

Prenumerera på jobb från Västra Götalandsregionen