Supportmedarbetare till spännande kund i Linköping!
Studentwork Sweden AB / Butikssäljarjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studentwork Sweden AB i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Mer om företaget
Har du tidigare arbetat i kundorienterade roller där service i världsklass är A och O? Vill du utvecklas vidare på en arbetsplats som identifieras av nytänk, modernitet och gemenskap? Sök då rollen som supportmedarbetare och börja din karriär hos vår spännande kund i Mjärdevi!
Vår kund är ett Linköpingsföretag som grundades 1984. I fräscha och nyrenoverade lokaler i Mjärdevi samt med hjälp av innovativ teknik och hög kompetens, erbjuder de tjänster inom både kundservice och utgående försäljning. Med över 30 års erfarenhet i branschen och kontor i Linköping, Borlänge, Borås, Stockholm och Barcelona skapar vår kund tusentals relationer dagligen där fokus är att leverera branschens bästa kundupplevelse. Vi söker nu ca 10 stycken supportmedarbetare till vår kunds kontor i Linköping. Tjänsten är på heltid och introduktion hålls den 11/6.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Studentwork och sedan uthyrd till vår kund. Frågor om företaget eller rollen ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (
elin.karlsson@studentwork.com). Vi använder oss av ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista publiceringsdagen. Varmt välkommen med din ansökan!
Dina arbetsuppgifter
Som supportmedarbetare kommer din telefon, ditt headset och din dator att vara dina främsta redskap. Huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att ge support via telefon, mail och chatt till ett av Sveriges största telekombolags kunder, och de som hör av sig är redan befintliga kunder som har stött på något typ av problem. De frågor som du kan komma att få rör TV, fast telefoni och bredband. Fokus i rollen är att så effektivt som möjligt lösa kundens problem men samtidigt är kvalité i arbetet oerhört viktigt. Som stöd i ditt arbete finns utöver kollegor bl.a. en databas med information och lösningar som kan felsökas fram. I de fall du själv inte kan lösa problemet så kan du koppla samtalet vidare till second-line support.
En introduktion på fem veckor kommer att hållas med start den 11/6 för att ge dig en så bra grund som möjligt. Introduktionen är uppdelad där du har tre veckor ren teori och två veckor med praktik/medlyssning.
Placeringsort: Linköping, Mjärdevi
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 8:00 - 19:00 skift
Start: 11/6
Din profil
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, men det är meriterande om du har någon form av vidareutbildning inom relevant område. Du ska ha mycket goda kunskaper gällande både engelska och svenska i både tal och skrift och goda datakunskaper är ett krav.
I denna rekryteringsprocess kommer vi att titta mycket på personligheten och din attityd, att du har rätt driv och den kommunikativa förmågan som rollen kräver samtidigt som du ska vara väldigt lösningsorienterad. Då rollen går ut på att så effektivt som möjligt lösa kundens problem krävs det att du arbetar strukturerat, klarar av arbete i ett högt tempo och har ett mycket bra kundbemötande. Kvalitén i samtalet och servicen du ger kunden är A och O och det är också något som följs upp månadsvis. Vi tror att du som söker denna tjänst har lätt för att hålla huvudet kallt och fokuserar på problemet framför dig samtidigt som du kan hålla många bollar i luften samtidigt. Du bör vara anpassningsbar i ditt bemötande och inte ha något problem med att arbetet tidvis kan vara något monotont. Vi tror att du som söker sprider en positivitet och härlig energi till inte bara kunder utan även kollegor runt omkring dig.
I denna rekryteringsprocess kommer tilltänkta kandidater att genomföra ett personlighetstest innan intervjutillfälle. Går du vidare i processen krävs även utdrag ur belastningsregistret.
Om oss
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillfälligt arbete, 11 dagar - 3 månader
Publiceringsdatum2018-05-23ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-10
Ange följande referens när du ansöker: 4586
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Karlsson
elin.karlsson@studentwork.comFöretagStudentwork Sweden AB
AdressStudentwork Sweden AB
Nygatan 25
58219 Linköping
KontorsadressNygatan 25
Jobbnummer 4161881
Observera att sista ansökningsdag har passerat.