Suomenkielinen asiakaspalvelija - Tukholma
Teleperformance Nordic AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-07-16
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teleperformance Nordic AB i Stockholm,
Solna,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige TP etsii suomenkielisiä tähtiä tiimiinsä Tukholmaan. Kyseessä on alustava rekrytointi, mikä tarkoittaa, että voit ilmoittaa kiinnostuksestasi jo nyt hakemalla paikkaa - otamme sinuun yhteyttä, kun tehtävä tulee ajankohtaiseksi, todennäköisesti syksyn 2025 aikana.
Tulet työskentelemään tiimissä, joka palvelee rahoitusalalla toimivan tunnetun teknologia-alan yrityksen asiakkaita.
Viihdytkö asiakaspalvelutyössä ja oletko hyvä asiakaskohtaamisissa ja ongelmanratkaisussa? Puhutko lisäksi sujuvasti suomea? Siinä tapauksessa haluamme ehdottomasti kuulla sinusta!
Mitä tarjoamme sinulle: Runsaasti kehittymismahdollisuuksia
Henkilöstötapahtumia, kilpailuja ja muuta hauskaa
Jännittävän ja iloisen työpaikan mahtavien kollegoiden kanssa!
Työterveysetuja, Edenred-kortin ja muita etuja
Työehtosopimuksen mukaisen palkan
Kokoaikaisen työn
Palkallisen koulutuksen työsuhteen alussa
Tehtävästä:
Tehtävä on kokoaikainen ja sisältää saapuviin puheluihin vastaamista, joissa analysoit asiakkaiden ongelmia ja ratkaiset ne nopeasti, sitoutuneesti ja asiakasystävällisesti.
Eduksi katsotaan aikaisempi kokemus erilaisista ohjelmistoista sekä kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti.
Työn kautta sinulla on erinomaiset mahdollisuudet kehittää taitojasi ongelmanratkaisussa, selkeässä viestinnässä, tavoitteellisessa työskentelyssä ja hyvässä tiimityössä - kaikki arvokkaita ominaisuuksia tulevaisuutta varten!
Työskentelet toimistollamme Tukholmassa.
Aukioloajat:Maanantai-Perjantai: 08:00-20:00
Etsimme sinua, joka: Olet suorittanut lukion koko oppimäärän
Otat asiakaspalvelun tosissasi, pidät vuorovaikutuksesta ihmisten kanssa puhelimitse ja sähköpostitse ja haluat helpottaa muiden arkea
Sinulla on hyvät IT-taidot
Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia
Ruotsin kielen taito ei ole vaatimus vaan ansio
Olet rauhallinen, kypsä ja aidosti kiinnostunut muiden auttamisesta. Sinulla on empatiakykyä, joka auttaa sinua asettumaan toisen ihmisen asemaan. Halu ylittää asiakkaidemme odotukset ohjaa päivittäistä työtämme, ja toivomme, että intohimosi on tehdä vähän enemmän kuin vaaditaan. Arvostat energistä työympäristöä ja näet ongelmat innostavina haasteina.
Rekrytointiprosessiin sisältyy pakollinen taustatarkistus kaikille hakijoille, ja lukion suorittaminen on edellytys. Lisäksi vaaditaan sujuvaa ruotsin kielen taitoa sekä suullisesti että kirjallisesti. Rekrytointiprosessin aikana tulet tekemään erilaisia osaamistestejä. Huomioithan, että rekrytointi on käynnissä myös hakuaikana, joten prosessi voi päättyä ennen hakuajan umpeutumista, jos kaikki paikat täytetään.
TÄRKEÄÄ TIETOAKun olet hakenut tehtävää, saat linkin digitaaliseen haastatteluun, jonka toteuttaa chatbot Hubert. Haastattelu kestää noin 10-15 minuuttia. Toivomme, että vastaat haastatteluun 48 tunnin sisällä, jotta hakuprosessi etenee sujuvasti. Voit katsoa tämän artikkelin ennen haastattelua saadaksesi vinkkejä ja ohjeita:
https://my.hubert.ai/advice-before-hubert-interview/fi-fiHubert-haastattelun tarkoituksena on antaa kaikille hakijoille mahdollisuus kertoa itsestään lisää sekä varmistaa, että kaikki hakijat arvioidaan tasapuolisesti - sukupuolesta, iästä tai etnisyydestä riippumatta.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Teleperformance Nordic AB (org.nr 556325-8838),
http://www.teleperformance.com Arbetsplats Teleperformance Nordic
Kontakt Milad Nori
milad.nori@teleperformance.com 0761474158 Jobbnummer 9429555