Studerande supportkommunikatör till SVT
Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2026-02-25
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige På SVT utvecklas några av Sveriges största och mest populära tjänster. Vi söker dig som studerar och vill arbeta extra på vardagar och helger samt vara med och lyfta SVT Play, SVT Nyheter appen, svt.se och deras andra tjänster ytterligare några steg.
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Supportkommunikatör till SVT som vill bli en del av ett litet team med stora ambitioner. Du är länken mellan användare och utvecklare och fångar upp behov, feedback och förbättringsförslag för att tillsammans utveckla SVT:s digitala tjänster.
En stor del av dialogen sker i sociala medier, vilket ställer krav på att du är uppdaterad kring digitala trender och samhällsutvecklingen i stort.
I denna process lägger vi stor vikt vid din motivation till att arbeta på SVT, bifoga därför gärna ett personligt brev.
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2026-02-25Dina arbetsuppgifter• Hjälpa användarna att komma igång med SVT's tjänster
• Samla in och dokumentera användarnas behov och förslag för utveckling
• Synliggöra användarnas behov och förslag till de interna utvecklarna
• Rapportera fel eller brister som upptäckts av användarna till ansvariga i verksamheten
• Omvärldsbevaka teknikområdet för att proaktivt hantera utmaningar och möjligheter
VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig med teknisk kompetens, älskar problemlösning och är bekväm med att felsöka IT- och supporttekniska problem
• Studera en relevant högskole/universitetsutbildning inom exempelvis Medieteknik eller Data- och systemvetenskap med 1,5 år kvar
• Vara en teknikintresserad person som följer med i den digitala utvecklingen
• Vara en van användare av sociala medier
• Ha förmågan att formulera dig träffsäkert och effektivt i skrift
• Ha någon typ av relevant arbetslivserfarenhet från t.ex. kommunikation, IT-support eller kundtjänst
• Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska då båda språken används i tjänsten
Det är meriterande om du har
• Bakgrund inom programmering och/eller webbutveckling
• Goda kunskaper om public services uppdrag och värderingar
• Erfarenhet av att arbeta på en allmännyttig organisation eller myndighet
• Talar fler språk än svenska och engelska
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Tillitsfull
• Hjälpsam
• Stresstolerant
• Social
• Ansvarstagande
• Respektfull
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
SVT är Sveriges största medieföretag och producerar och levererar kvalitetstelevision till miljontals tittare. SVT:s ambition är att precis alla i Sverige, vem du än är, ska hitta något i deras utbud att bli berörd av.
Varaktighet, arbetstid, etc. Deltid
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15117694".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 9762887