Studentmedarbetare, IT-support, service och stöd
Högskolan i Halmstad, Verksamhetsstöd / Supportteknikerjobb / Halmstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Halmstad,
Laholm,
Båstad,
Falkenberg,
Ängelholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Högskolan i Halmstad, Verksamhetsstöd i Halmstad,
Falkenberg eller i
hela Sverige Jobba på en innovativ högskola där olika perspektiv möts!
Högskolan i Halmstad skapar värden, driver innovation samt utvecklar människor och samhälle för framtiden.
Ända sedan starten 1983 har Högskolan präglats av nytänkande och samverkan med samhället. Forskningen är internationellt välrenommerad och bedrivs till stor del i mångvetenskapliga forskningsprogram inom Högskolans två fokusområden: hälsoinnovation respektive smarta städer och samhällen. Högskolan har ett brett utbildningsutbud med många populära utbildningsprogram. Campus är modernt och välutrustat, och ligger nära både resecentrum och Halmstads trevliga stadskärna.
IT-avdelningen vid Högskolan i Halmstad är centraliserad och består idag av ca 25 medarbetare. Avdelningen har ett brett uppdrag och arbetar med att ge strategiskt och operativt stöd till verksamheten avseende möjligheter och utmaningar med Högskolans digitala transformation. Detta arbete inbegriper allt från strategiska IT-frågor till support, service och stöd i stort och smått. IT-avdelningen utvecklar system/produkter/tjänster, hanterar integrationer, drift av nätverk och serverinfrastruktur för Högskolans centrala behov. Avdelningen stödjer också högskolans olika systemägare genom att förvalta och utveckla lärosätets modell för systemförvaltning. Vidare ansvarar avdelningen för lärosätets strategiska och systematiska IT- och informationssäkerhetsarbete. Inom IT-avdelningen verkar också IKT-pedagoger som tillsammans med Högskolepedagogiskt centrum (HPC) stödjer lärare och undervisning med pedagogiska idéer och vägledning i användningen av IKT-verktyg. IT-avdelningen arbetar därtill aktivt med samverkan med andra lärosäten genom deltagande i olika nationella nätverk med fokus på IT, säkerhet och digitalisering.
I rollen som studentmedarbetare kommer du ha en viktig roll för dina medstudenter avseende IT- support, service och stöd.
Publiceringsdatum2023-06-02Dina arbetsuppgifterNu söker IT-avdelningen studentmedarbetare för att jobba extra med IT-support för studenter. Idag kan Högskolans studenter få support via IT-avdelningens Helpdesk, via Servicecenter och vissa tider i biblioteket. Nu vill vi öka såväl kvantitet som kvalitet på den support studenterna får genom att öka tillgängligheten för studenter både fysiskt och digitalt.
Vi söker dig som har minst ett års studier kvar på Högskolan, läser ett program med IT-inriktning och skulle tycka om att hjälpa andra studenter med IT-relaterat stöd. Du kommer arbeta dels med att lösa ärenden som kommer in i Helpdesk men även möta studenter fysisk på plats när så är möjligt. Du kommer få chansen att lära av IT-avdelningen innan arbetet börjar och har hela tiden möjlighet att bolla med våra personal vid IT-avdelningen vid svårare ärenden.
Anställningens omfattning är 20%. Fördelningen av timmarna kan variera något mellan veckorna utifrån behov. Vi söker studentmedarbetare till höstterminen 2023 med eventuell möjlighet till förlängning vårterminen 2024.
KvalifikationerDetta är en möjlighet för dig som:
- Bedriver heltidsstudier på högskolenivå inom ett IT-relaterat program på Högskolan i Halmstad, med fullgjort studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng.
- Är bekväm med de vanligaste digitala verktygen som används på Högskolan som: - Microsoft 365
- Blackboard
- Zoom
- Har goda kunskaper och förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande:
- Goda kunskaper i de vanligare operativsystemen som Windows/macOS/Android/iOS.
Viktiga förmågor:
- Du har god självinsikt, kommunikativ förmåga och förmåga att skapa förtroendefulla relationer.
- Mycket viktiga egenskaper i denna roll är prestigelöshet, serviceanda och samarbetsförmåga.
- Du är initiativtagande och öppen för nya perspektiv och infallsvinklar.
- Gillar problemlösning med fokus på kvalitet ansvar för uppdraget.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet vid tillsättning av tjänsten.
Så ansöker duhttps://hh.se/om-hogskolan/jobba-hos-oss/att-soka-jobb-hos-oss.htmlÖvrigt
Vi värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande med olika bakgrund, kön, funktionalitet och inte minst livserfarenhet.
https://hh.se/om-hogskolan/fakta-om-hogskolan.htmlhttps://www.hh.se/om-hogskolan/jobba-hos-ossVälkommen med din ansökan!
Vi undanber oss all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-06-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/73".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Högskolan i Halmstad (org.nr 202100-3203)
Arbetsplats Högskolan i Halmstad, Verksamhetsstöd
Kontakt Line Lund, IT-chef
035-167310 Jobbnummer 7849673
Observera att sista ansökningsdag har passerat.