Store & Reception Manager
Pophouse Entertainment Group AB / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pophouse Entertainment Group AB i Stockholm SPACE Lobby
På SPACE händer det alltid roliga saker! Vi är den fysiska mötesplatsen för den digitala kulturen, gaming, spel, Avicii Experience och mycket mer. I lobbyn välkomnar vi interna och externa gäster där personalen ansvarar för ett vänligt och behjälpligt bemötande, hänvisning, information och andra service riktade uppgifter.
Om rollen
Vår Store and Reception Manager är övergripande ansvarig för SPACE Lobby vilket inkluderar huvudreceptionen och butiken på Sergelgatan 2. Lobbyn är det första SPACE gäster möter när de besöker oss. Du förstår vikten av att alltid sätta gästen i fokus, ge service i världsklass och levererar det lilla extra.
Du skall ha erfarenhet av att leda och organisera. Du har en viktig roll i att skapa strukturer och processer för att driften skall fungera optimalt. Du har ett öga för detaljer, är bra på att kommunicera och brinner för försäljning och utveckling av personal. Det ingår i ditt ansvar att se till att alla medarbetare har relevant information, verktyg och övriga förutsättningar för att kunna leverera förstklassig service. Rollen innefattar även säkerhetsansvar samt servicefrågor. Det kan innebära t.ex. ansvar för säkerhetshantering vid krissituation (brand, etc).Du förväntas även att säkerställa en effektiv och proaktiv hantering av utmaningar, gästklagomål och feedback.
Ditt viktigaste mål är att SPACE skall ge hög service, skapa världens nöjdaste kunder och utveckla butiken till the place to be för gamers. Du har även ett tätt samarbete med Retail Manager när det kommer till utveckling av butiken och sortiment.
Eftersom SPACE är under uppbyggnad så kan andra arbetsuppgifter och ansvarsområden tillkomma.
Vi söker dig som:
• Erfarenhet av personalansvar bl.a. rekrytering, schemaläggning och kompetensutveckling av medarbetare.
• Drifterfarenhet av butik, bl.a. lagerhantering, inköp etc.
• Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att vara platsansvarig och därmed känner dig bekväm med krishantering och hantering av gästklagomål.
Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Rollen ingår i kollektivavtalet Visita-Unionen. Rollen innebär även kväll och helgarbete. Jourarbete kan förekomma.
Sista ansökningsdag är 31 mars 2023, men intervjuer sker löpande så du är välkommen att ansöka redan idag.
Om SPACE
Du hittar SPACE på Stockholms mest centrala adress, precis intill fontänen på Sergels torg. Under vårt tak ryms 400 fullt utrustade gamingsetups, fyra bootcamp-rum, en bar och en mäktig e-sport-arena med plats för 450 personer. Det gör oss till världens största permanenta gamingcenter.
Vi erbjuder en trygg plats dit du kan komma själv eller tillsammans med kompisar, delta i turneringar, gibba eller spela bara för att det är kul. Det spelar ingen roll om du är nybörjare eller proffs - här är alla lika välkomna.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Pophouse Entertainment Group AB (org.nr 559000-0484),
https://pophouse.se/ Arbetsplats Pophouse Entertainment
Jobbnummer 7535262
Observera att sista ansökningsdag har passerat.