Spelinspektionen söker en utredare
Spelinspektionen / Administratörsjobb / Strängnäs
2025-03-05
Visa alla administratörsjobb i Strängnäs,
Knivsta,
Enköping,
Eskilstuna,
Nykvarn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Spelinspektionen i Strängnäs Vill du ha ett betydelsefullt arbete som gör spelmarknaden trygg och säker? Vi är en expertmyndighet i Strängnäs med ett stort och viktigt uppdrag, att upprätthålla en sund och säker spelmarknad. Just nu söker vi en utredare till den operativa avdelningen och myndighetens kontaktcenter.
Det här får du jobba med hos oss
Hos oss arbetar du med en delad tjänst dels på operativa avdelningens enhet 3 som bland annat arbetar med olagligt spel och analys, dels på kommunikationsavdelningen som bland annat ansvarar för myndighetens kontaktcenter.
Inom enhet 3 kommer du att arbeta med att handlägga, utreda och ta fram beslutsunderlag och föredra dessa för beslutsfattare i främst ärenden som gäller olagligt spel enligt spellagen (2018:1138). Det kan dock även uppkomma behov inom andra ärendeslag. Arbetet kräver noggrannhet och god samarbetsförmåga samt förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
I tjänsten ingår även att arbeta på kontaktcenter med att ta emot inkommande samtal och e-post. Du analyserar och svarar på frågor, och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser frågor av såväl enkel som mer komplicerad karaktär. Den delade tjänsten knyter ihop den viktiga överföringen av inkomna tips med analys och åtgärd. Du kommer att ingå i ett team som tycker om att ge service och möta både interna och externa frågor.
I tjänsten ingår även administrativa arbetsuppgifter. Det kan bl.a. vara utlämnande av allmänna handlingar, administrera system och katalogisera frågor samt övrigt förekommande arbetsuppgifter inom avdelningarna.
Din bakgrund och kompetens
Vi söker dig som har en examen från högskola eller universitet. Du har erfarenhet av såväl administrativa arbetsuppgifter som utrednings- och analysarbete från statlig myndighet. Du har god vana av att ge allmänheten service per telefon och mejl, till exempel från arbete i kontaktcenter eller motsvarande. Du har även kännedom om lagen om offentlighet och sekretess. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Arbetet kräver god kommunikativ förmåga och att du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
Du är trygg i dig själv, prestigelös, analytisk och har lätt för att samarbeta med kollegor med olika bakgrund och kompetens. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och uttrycker dig enkelt, tydligt och pedagogiskt i tal och skrift. Du har lätt att ta till dig ny information, är van vid digitala arbetssätt och arbetar noggrant och effektivt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vid din förmåga att bidra till en god och trevlig arbetsmiljö.
Om Spelinspektionen
5 miljoner svenskar spelar om pengar och 200 000 spelar så gott som varje dag. Spelinspektionen har därför ett viktigt uppdrag att säkerställa att den svenska spelmarknaden är laglig, tillförlitlig och säker. Vi kontrollerar att de spelbolag vi gett licens tar ansvar för spelarna och spelen de erbjuder. Vi ger bara licens till de spelbolag som lever upp till kraven och vi arbetar för att spelbolag utan licens ska hålla sig borta från den svenska spelmarknaden.
Vi erbjuder dig möjlighet till ett stimulerande och varierande jobb, med engagerade kollegor och bra förmåner, som t.ex. friskvård, möjlighet att arbeta på distans halva din arbetstid samt flexibla arbetstider. Spelinspektionen är en växande myndighet med i nuläget ca 80 medarbetare. Vi jobbar i trevliga lokaler med egna arbetsrum. Myndigheten är placerad i Strängnäs med bra pendlingsmöjligheter. Till exempel når du oss med tåg från Stockholm på mindre än en timme.
Praktisk information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Innan anställning sker en kontroll mot belastningsregistret enligt förordning (1999:1134) om belastningsregister. Spelinspektionen eftersträvar mångfald ur alla aspekter.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ersättning Individuell och differentierad lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Spelinspektionen (org.nr 202100-3310),
http://www.spelinspektionen.se/ Kontakt Enhetschef, enhet 3
Robert Larsson
0765-330 125 Jobbnummer 9203016