Sommarvikariat som Servicerådgivare i Lund
Din Bil Sverige AB / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB i Lund,
Malmö,
Landskrona,
Trelleborg,
Helsingborg eller i
hela Sverige Din Bil syd representerar märkena Volkswagen, Audi, Skoda och Seat och har anläggningar på orterna; Malmö, Lund, Trelleborg och Helsingborg.
Till sommaren söker vi vikarier till våra anläggningar i Skåne som Servicerådgivare. Tycker du om att ha många bollar i luften, leverera bästa kundupplevelsen och har ett intresse av bilbranschen? Då kan det vara just dig vi söker!
Tjänstebeskrivning
Som Servicerådgivare hos oss ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ge stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor.
Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.
Kvalifikationer
Vi söker dig som är intresserad av ett sommarjobb där det är fokus på att leverera grym service till våra kunder, innehar förmågan att bibehålla hög servicenivå i stressiga situationer samt erfarenhet inom serviceyrket. Du ska ha goda datorkunskaper och lätt för att lära dig nya IT-system. Meriterande om du har erfarenhet av våra program; Automaster, ELSA och ETKA. B-körkort är ett krav.
Personliga egenskaper
Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.
Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta olika typer av människor och situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov.
Varaktighet, arbetstid
Sommarvikariat
Publiceringsdatum2018-02-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 0001-01-01
FöretagDin Bil Sverige AB
AdressDin Bil Sverige AB
Box 50505
20250 MALMÖ
KontorsadressKabingatan 1
Jobbnummer 3948450
Observera att sista ansökningsdag har passerat.