Servicetekniker

Norsecraft Geo AB / Installationselektrikerjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla installationselektrikerjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Norsecraft Geo AB i Sollentuna, Stockholm eller i hela Sverige

Servicetekniker Maskinkontroll

Norsecraft Geo AB är auktoriserad återförsäljare för Topcon's maskinstyrningssystem i Sverige. Produktsortimentet omfattar 2D och 3D GPS system för styrning och guidning av entreprenadmaskiner. Vi har idag kontor i Stockholm, Göteborg och Höör.

Norsecraft Geo AB växer och vi behöver därför fler servicetekniker som kan stödja våra befintliga kunder men också assistera våra säljare i arbetet med att knyta nya kunder till företaget.

Publiceringsdatum
2021-12-13

Dina arbetsuppgifter

Installation av våra system detta görs hos kund eller hos ÅF.

När kunden anmäler ett fel gör supporttekniker först en omedelbar telefonanalys för att se om det är handhavande eller tekniskt fel som orsakar problemen. Lyckas man inte då lösa problemet får servicetekniker åka ut till kund för att se om detta kan lösas på plats. Lyckas man fortfarande inte så tas produkten till kontoret för en djupare analys och felåtgärdande.

I samband med ny leverans ingår också ofta att både konfigurera produkten och genomföra regelrätta handhavandeutbildningar. Lättare reparationer och uppgraderingar av produkter ingår också i arbetet. I tjänsten förekommer det resor med övernattning regelbundet.

All kommunikation och alla åtgärder med kund registreras omedelbart i CRM systemet. Supporttekniker & Servicetekniker ingår i ett litet team där man vid behov hjälper och stödjer varandra i problemlösningen.

Kvalifikationer

• Tekniska installationskunskaper samt kunskaper i svetsning

• God förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på Svenska, dels för den interna dokumentationen men framför allt vid kommunikation med våra kunder via telefon, e-post och när vi skriver lathundar/manualer.

• God förmåga att både kommunicera och läsa engelska. Dels för att flera av våra kunder inte pratar svenska, dels för att kunna förstå och använda våra manualer som alla är på engelska och dels eftersom all vår dokumentation med Topcon sker på engelska

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av Maskinstyrning
• Mätbakgrund / bygg bakgrund / branschbakgrund
• Service av maskiner, fältmekaniker
• Kundvana från annat servicejobb
• God datorvana
• Erfarenhet av praktisk/teknisk felsökning inne/ute

För att lyckas i tjänsten så är dina personliga egenskaper och förmågor minst lika viktiga som dina förkunskaper och erfarenheter

Det är mycket viktigt att du har

• förmåga att på egen hand sätta dig in i nya program och tekniska problem, hitta funktioner och själv skapa dig en förståelse för innehåll och sammanhang.
• en genuin vilja att hjälpa och ge service till kunder kombinerat med en lyhördhet och analytisk förmåga som hjälper dig att förstå kundens problem även när kunden inte själv riktigt förmår förklara dessa på ett tydligt sätt.
• ett eget inre driv, stresstålighet med ansvarstagande och initiativförmåga
• flexibilitet och en förmåga till ömsesidigt stöttande och prestigelöst lagarbete
• social kompetens med ett trevligt, tillmötesgående sätt mot både kunder och kollegor.
• Lämplig bostadsort är - Umeå, Skellefteå, Luleå.

Vi erbjuder

Konkurrenskraftig lön samt generösa villkor men också möjligheten att bli en del i ett litet och sammansvetsat gäng som prestigelöst hjälps åt och hugger in där det behövs. Vi satsar mycket på personalens trivsel med olika aktiviteter.

I den här rekryteringen samarbetar vi med Lindergårds Talent management och frågor besvaras därför först och främst av Kjell Lindergård på 070-8849492. Skicka din ansökan (CV och personligt brev) till kjell.lindergard@yahoo.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-01-12

Företag
Norsecraft Geo AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Norsecraft Geo AB (org.nr 556686-2743)

Ansökan
Via mejl
E-post: kjell.lindergard@yahoo.se

Jobbnummer
6176983

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicetekniker

Prenumerera på jobb från Norsecraft Geo AB