Servicerådgivare
Jobbet.se Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Uppsala
2025-09-26
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobbet.se Sverige AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Enköping eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av kundbemötande och vill bli en del av kundmottagningen på Biltrean - Toyota Uppsala? Nu förstärker vi vårt team av servicerådgivare och söker dig som är en positiv och utåtriktad person som brinner för god service. Du blir en del av ett tryggt och öppet företag som ser fram emot att träffa sin nya kollega!
Publiceringsdatum2025-09-26Om tjänstenSom servicerådgivare på kundmottagningen kommer du att vara ett av våra glada ansikten utåt mot våra kunder. Du ingår i ett team av sex personer och ni tillsammans är nyckelpersoner i relationen mellan verkstadstekniker och kund. Till er hjälp har ni även en verkmästare samt verkstadschef. Du har telefon och dator som dina arbetsredskap i kombination med personlig kundkontakt med de kunder som kommer in till oss.
För oss är god service A och O. I din roll som servicerådgivare kommer dina arbetsuppgifter bland annat innefatta:
Ta emot och lämna ut bilar som varit på vår serviceverkstad
Bokning via webb, telefon, chatt och vid disk
Försäljning av service & reparationer, proaktiv bokning via telefon
Ta hand om garantifrågor och reklamationer
Vara behjälplig för diverse frågor som rör både varor och tjänster som vi tillhandahåller.
ProfilVi söker dig som har erfarenhet av ett serviceyrke där kunden står i centrum, gärna från en roll där du arbetat med försäljning. Du är en duktig administratör och har med det goda datorkunskaper, det är ett plus om du arbetat i affärssystemet KOBRA. B-körkort är krav för tjänsten, likaså goda kunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.
Som person har du förmågan att ge service utöver det vanliga och bemöter alltid kunden med ett leende. Du har ett positivt förhållningssätt och ser problem som utmaningar. Som kollega ser vi att du är en flexibel lagspelare med fokus på goda resultat och kundrelationer. Självklart är du tekniskt intresserad och följer med i utvecklingen av bilindustrin.
Vårt erbjudande
Hos oss får du arbeta i ett tryggt, varmt och öppet familjeföretag som värnar om våra anställda och teamkänslan. Vi jobbar mycket med personalevent och strävar alltid efter en god arbetsmiljö med bra sammanhållning. Du blir snabbt en i gänget av positiva medarbetare som tar hand om varandra. Som anställd erbjuds du även andra förmåner såsom friskvårdsbidrag och ett fördelaktigt bilägande.
Övrig informationOmfattning: Heltid, provanställning 6 mån. Arbetstiderna är dagtid.
Placering: Kumlagatan 8, Uppsala
Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta Sahin Bigün, Teamledare kundmottagning via mail
sahin@toyotauppsala.se eller via telefon 018-61 31 518.
Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!
KvalifikationerErfarenhet av ett serviceyrke där kunden står i centrum
Duktig administratör och goda datorkunskaper
Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift
B-körkort
Meriterande
Erfarenhet av försäljning
Erfarenhet av affärssystemet KOBRA
Kunskaper i konsumentköplagen
Om arbetsgivaren - Biltrean
Biltrean är ett familjeägt företag i tredje generationen och har varit Toyota-återförsäljare sedan 1973. Under 2024 förvärvades Börje Johansson Bilservice AB, som precis som Biltrean är ett 50-årigt familjeföretag och återförsäljare av Toyota.
Biltrean har idag tre fullservicelokaler belägna i Uppsala, Norrtälje och Åkersberga. I våra lokaler finns den senaste tekniken och aktuella utbildningar för att assistera våra kunder i allt från bilköp till service och skadehantering.
Vi är totalt cirka 140 anställda på Biltrean.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbet.se Sverige AB (org.nr 556375-2822)
Arbetsplats Biltrean
Jobbnummer 9528252