Serviceinriktad supporttekniker till Finansinspektionen
Finansinspektionen / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Finansinspektionen i Stockholm Är du supporttekniker och sugen på en spännande digitaliseringsresa? Kom till oss på Finansinspektionen (FI) och bidra med din kompetens! Vi är ett engagerat it-team som arbetar agilt för att leverera tjänster till FI:s medarbetare, allmänheten och företag under vår tillsyn. Nu förstärker vi vår it-organisation.
Inom verksamhetsområde It jobbar vi med både med spännande och komplexa frågor i en marknad som ständigt förändras. Samtidigt driver vi arbetet att göra FI till en mer digital och datadriven myndighet.
Om jobbet
Som supporttekniker på avdelningen Applikationsdrift och it-support är du en del av teamet it-support som primärt ansvarar för användarstöd på FI. Teamet jobbar on-site med högt fokus på att stötta och hjälpa användare med applikationer och teknisk utrustning.
Arbetet sker via ärendehanteringssystem, över telefon eller på plats. Felsökning och konfiguration av teknisk utrustning samt att stötta andra team på it ingår också i rollen. Du förväntas aktivt bidra till förbättringar av de processer och rutiner som styr och kvalitetssäkrar arbetet.
Vi är ett gäng kunniga och engagerade kollegor som lägger stor vikt vid att vara lyhörda och hjälpa varandra, i stort som smått. Oavsett bakgrund och erfarenhet så är du en i laget.
Din utbildning och erfarenhet
Vi söker dig som
• har relevant eftergymnasial utbildning, certifiering, eller på annat vis kan styrka dina kunskaper
• har ett genuint intresse och en vilja att lära och utvecklas
• har något års arbetslivserfarenhet från liknande roll
• har goda kunskaper om felsökning, konfiguration och installation av PC och Windows 10
• har goda kunskaper om iOS och MS Office
• har arbetat i Active Directory (AD)
• uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift.
Det är meriterande om du
• har kunskaper i PowerShell
• har erfarenhet av videokonferensrumsutrustning
• har arbetslivserfarenhet som supporttekniker on-site.
Om dig
I det här jobbet behöver du
• vara hjälpsam, flexibel och bemöta andra på ett vänligt och respektfullt sätt
• bidra till ett gott samarbete
• vara effektiv även när uppgifterna är rutinartade
• driva ditt arbete framåt och ta beslut inom ditt ansvarsområde.
Om FI
FI bidrar till ett stabilt finansiellt system, välfungerande marknader, en hållbar utveckling och ett högt skydd för konsumenter. Vi erbjuder dig att arbeta med samhällsviktiga uppgifter, där du är med och påverkar den finansiella marknaden.
På FI arbetar cirka 600 personer och våra värderingar präglas av att vi är engagerade, beslutsamma, målinriktade och hjälpsamma. Vår arbetsplats ligger centralt i Stockholm. Det finns även möjlighet att delvis arbeta på distans. För mer information om vår organisation:
https://www.fi.se/sv/om-fi/organisation/Verksamhetsområde It leder det strategiska digitaliseringsarbetet, driver innovation och ansvarar för internationell koordinering inom it. Vårt uppdrag är brett och vårt ansvarsområde sträcker sig från löpande drift, support och säkerhet till utveckling och förvaltning av våra system, projektledning, arkitektur, upphandlingar samt leverantörsstyrning. Här jobbar cirka 100 personer, fördelade på sex avdelningar och en stab. Läs mer om It
https://www.fi.se/sv/om-fi/lediga-jobb/arbeta-med-it-pa-fi/Bra att veta
Vi baserar vår rekrytering på kompetens. Det innebär att vi noggrant definierar vilka kvalifikationer som efterfrågas och sedan utgår från dem genom hela rekryteringsprocessen.
Vi arbetar aktivt för mångfald och likabehandling och välkomnar därför medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och kompetenser.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Arbetspsykologiska tester ingår i rekryteringsprocessen.
På FI arbetar vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare där du som medarbetare trivs och utvecklas. Läs mer om hur det är att jobba på FI och vad vi erbjuder:
https://www.fi.se/sv/om-fi/lediga-jobb/vi-erbjuder/En anställning på FI kan innebära att säkerhetsprövning och registerkontroll görs enligt säkerhetsskyddslagen.
Sök jobbet
Välkommen med din ansökan som ska innehålla cv, personligt brev och relevanta intyg eller examensbevis.
Vi avböjer all hjälp med rekrytering och annonsering.
Anställningsform:
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Omfattning:
Heltid
Publiceringsdatum2023-11-17Kontaktperson för detta jobbJoakim Sandberg, avdelningschef, 08-408 980 93
Sista ansökningsdag:
2023-12-07
Ersättning Individuell lönesättning.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Finansinspektionen (org.nr 202100-4235),
http://www.fi.se/ Jobbnummer 8271506
Observera att sista ansökningsdag har passerat.