Serviceinriktad medarbetare till Kundcenter

Upplands-Bro kommun / Receptionistjobb / Upplands-Bro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Upplands-Bro, Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Upplands-Bro kommun i Upplands-Bro, Upplands Väsby, Håbo, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

Upplands-Bro välkomnar dig till en kommun på frammarsch där utveckling står i centrum. Ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet

Upplands-Bro kommun söker dig som vill delta i utvecklingen av kommunens kundcenter, vinnarna av SM i telefoni och kundservice 2014.
Kundcenter är den första kontakten för våra kunder med kommunen en väg in, hög serviceupplevelse, givande dialog och effektiv handläggning.
Vi erbjuder dig en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter, högt tempo, glada kollegor som väntar på att just Du ska börja.

I kundcenter arbetar vi som generalister med spetskompetens inom olika ansvarsområden.
Vi söker nu en medarbetare som främst ska arbeta med frågor inom bo, bygga, gata, park, Va och avfall.
Du ska även arbeta med statistik som rör kundcenters verksamhet samt samordna kundcenters It-system och teknik.
Du har kontakt med kommunens medborgare och kunder framförallt via via telefon samt reception och digitala medier.

Tjänsten är schemalagd till Brohuset i Bro och Kommunhuset i Kungsängen.

Publiceringsdatum
2015-12-10

Kvalifikationer
Du är en uppmärksam, tillmötesgående och trygg person som tar egna initiativ och ansvar, har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar.
Du är en resultatorienterad lagspelare som förstår vikten av att kunna anpassa förhållningssätt efter situation.
Du är duktig på att leverera lösningar är tydlig och kommunikativ.
Du har mycket goda datakunskaper i bl.a. databashantering och administrativa system framförallt AGS och Castor.
Det är meriterande om du har några års erfarenhet från kundservice och kommunal verksamhet.
Det är meriterande om du har kunskap i andra språk än svenska och engelska,
framförallt finska då kommunen är ett finskt förvaltningsområde samt arabiska eller somaliska.

För mer information kontakta Susanne Schenström Kundcenterchef, tel: 08-58169221
susanne.schenstrom@upplands-bro.se

Välkommen med din ansökan senast 2016-01-04

Tillträde efter överenskommelse.

Lön: Månadslön. Individuell lönesättning tillämpas.

Fackliga företrädare: Via kundcenter: 08- 581 690 00

Vi kommer att genomföra denna rekrytering inom ramen för kommunens egna resurser. Vi ber därför vänligen rekryteringskonsulter att inte ringa för att erbjuda sina tjänster.

När du söker ett jobb hos oss i Upplands-Bro kommun vill vi att du använder dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på "ansök" längst ned i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-01-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Upplands-Bro kommun

Adress
Upplands-Bro kommun
Furuhällsplan 1
19681 Kungsängen

Kontorsadress
Furuhällsplan 1

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2570747

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad medarbetare till Kundcenter

Prenumerera på jobb från Upplands-Bro kommun