Servicedeskmedarbetare
JobBusters AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-08-12
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Din nya roll Till vår kund söker vi nu en Servicedeskmedarbetare till Koncern IT, med särskilt fokus på att stötta Sorunda IT under en spännande förändringsresa.
Som Servicedeskmedarbetare kommer du att ingå i en grupp om fem personer. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ge service och support till användare inom Sorunda IT, både via telefon och on-site. Du arbetar nära Sorunda IT, som består av åtta medarbetare, och är en viktig del i att säkerställa att användare får snabb och professionell hjälp med sina IT-relaterade frågor. Dina arbetsuppgifter kommer exempelvis vara
Hantering av on- och offboardingar
Support och service till användare inom Sorunda IT (exempelvis felsökning, användaradministration och behörighetsfrågor)
Hantering och uppföljning av ärenden i ärendehanteringssystem
Hantera support via telefon och ärendehanteringssystem
Bidra till att förbättra användarupplevelsen och säkerställa hög kvalitet i support
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Minst 2 års erfarenhet av supportarbete inom IT
Erfarenhet av Active Directory
Erfarenhet av Microsoft 365
Erfarenhet av Entra ID
Flytande i svenska och engelska i tal och skrift
Erfarenhet av att arbeta i större organisation i förändring är meriterande.
Vem är du?
För att lyckas i rollen som Servicedeskmedarbetare har du förmåga att hantera stress och flera förfrågningar samtidigt. Du är kommunikativ, självgående och är duktig på att lösa problem.
Välkommen med din ansökan
Anställningens omfattning: 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters Lön: Enligt överenskommelse Start: Omkring 2025-09-01 Slut: 2026-02-28, med möjlighet till förlängning Utvalda förmåner: Kollektivavtal, Friskvårdsbidrag, Benifex med mera I din ansökan: säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer
Bra att känna till!Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum - vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jobbusters AB (org.nr 556826-5606)
Arbetsplats JobBusters AB
Kontakt Mikaela Carlsson
mikaela.carlsson@jobbusters.se 0765115611 Jobbnummer 9455273