Service-desk agent
IT-bemanning / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos IT-bemanning i Stockholm IT-bemanning är ett Stockholmsbaserat IT-konsultföretag, specialiserat på att leverera kvalitativ kompetens inom området IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering. Vi är ett personligt IT-konsultföretag som värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt, stimulerande och utvecklande arbete som konsult hos någon av våra kunder.
IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
För kunds räkning söker vi nu två stycken help-desk agenter för långsiktigt konsultuppdrag. Tjänsterna ska tillsättas under februari.
Din profil
Vi söker dig som är social, ambitiös, kommunikativ och snabblärd och som brinner för att ge professionell service. Du värdesätter eget ansvar, högt tempo och lagarbete samt trivs med att arbeta i en roll med många olika kontakter.
Du har tidigare erfarenhet av arbete i helpdesk alternativt teknisk kundtjänst.
Dina kunskaper:
• Erfarenhet av arbete i service-desk eller teknisk kundtjänst
• Mycket goda kunskap av Svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift
• God kunskap av att supportera datorer med Windows 10
• Kunskap av administration i Active Directory (t.ex. användare, datorer, säkerhetsgrupper och distributionslistor)
• Kunskap om applikationer som ingår i Microsoft Office 365-sviterna
• Duktig på dokumentation
• Kunskap om ITIL-processer, särskilt Incident Management-processen
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
• Telefonsupport
• Email/Chat-support
• Ärendehantering
• Dokumentation / Skapa kunskapsartiklar
• Kontakt med externa leverantörer
Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig rekryteringskonsult Niclas Nodby
niclas.nodby@itbemanning.seVaraktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2019-02-06ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagIT-bemanning
AdressIT-bemanning
Jakobsbergsgatan 7
11144 Stockholm
KontorsadressJakobsbergsgatan 7
Jobbnummer 4597667
Observera att sista ansökningsdag har passerat.