Service Desk-tekniker till Swedish Match
Sigma IT Consulting Sigma Recruit / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sigma IT Consulting Sigma Recruit i Stockholm,
Solna,
Södertälje,
Uppsala,
Norrköping eller i
hela Sverige SERVICE DESK-TEKNIKER TILL SWEDISH MATCH
Brinner du för teknisk problemlösning och att hjälpa andra? Som Service Desk-tekniker på Swedish Match får du en användarnära roll med stor variation. Teamet äger det huvudsakliga ansvaret över incidentprioriteringen och har ett brett kontaktnät inom organisationen samt stora möjligheter att påverka och bidra till förbättring. Låter detta intressant för dig? Då vill vi gärna att du hör av dig!
DIN VARDAG
På Swedish Match blir du en del av en välskött service desk som har en stor betydelse för IT-organisationen inom ett anrikt företag. I rollen sitter du som spindeln i nätet, tillsammans med ett glatt gäng skickliga kollegor, och har kontakt mot såväl second och third line som mot användare inom den övriga organisationen. Här äger Service desk det övergripande ansvaret för prioritering av ärenden och incidenter, där mer komplexa ärenden skickas vidare uppåt och du själv arbetar med exempelvis kontohantering, hårdvara, ominstallationer, felsökning/programvaruhantering, förbättringsarbete och mer därtill. Det är hög uppskattningsgrad hos användarna och en varierad, kommunikativ roll. I rollen finns ständigt nya saker att upptäcka och lära för en kompetensmässig utveckling.
VEM ÄR DU
För att passa i rollen tror vi att...
• Du har en bred teknisk bakgrund och några års erfarenhet inom service desk eller IT-support.
• Du drivs av att hjälpa andra såväl som av intresset för att lösa tekniska problem
• Personliga egenskaper som lyhördhet, hjälpsamhet, nyfikenhet och ordning bidrar till ett användardrivet fokus.
• Du har erfarenhet av: Active Directory, valfritt ärendehanteringssystem samt något remote-verktyg.
OM SWEDISH MATCH
Swedish Match är en internationellt framgångsrik koncern med produkter främst inom områdena snus & moist snuff, övriga tobaksprodukter (cigarrer & tuggtobak) och tändprodukter. Swedish Match har varit en viktig del av svensk industri och handel sedan 1900-talets början och på kapitalmarknaden är Swedish Match ett starkt och välpositionerat finansiellt varumärke. Swedish Match är en attraktiv arbetsgivare som månar om sina anställda. På det fina, nyrenoverade huvudkontoret i centrala Stockholm arbetar du i en global miljö med stora möjligheter till utveckling. Du erbjuds balans mellan arbete och fritid, bra förmåner och en arbetsgivare som är ansvarsfull gällande bland annat jämställdhet och en hållbar värld.
VILL DU VETA MER?
I den här rekryteringen samarbetar vi med Sigma Recruit. Vill du veta mer, kontakta någon av ansvariga rekryteringskonsulter Jenny Holmberg på 070-370 76 04,
jenny.holmberg@sigma.se eller Lisa Mellor 070-309 41 83,
lisa.mellor@sigma.se . Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, ansök därför redan idag. Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-12-14ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJenny Holmberg
jenny.holmberg@sigma.se +46 70 370 76 04
FöretagSigma IT Consulting Sigma Recruit
AdressSigma IT Consulting Sigma Recruit
Valhallavägen 117 G
11531 Stockholm
KontorsadressValhallavägen 117 G
Jobbnummer 4510568
Observera att sista ansökningsdag har passerat.