Service Desk

InfoCare Service AB / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos InfoCare Service AB i Örebro, Arboga, Karlskoga, Degerfors, Köping eller i hela Sverige

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vi söker nu för kunds räkning en Service Desk support.

Du behöver:

• I varje givet ögonblick vara svaret på kundens problem, vilket i den här rollen innebär:

• Kunna behålla lugn och fokus i stressiga situationer

• Tycka om att arbeta i en serviceroll med allt vad det innebär

• Vara flexibel och ha intresse av att lära nytt

• Tycka om att arbeta i team och nå givna mål tillsammans

• Förmåga att identifiera kundens problem och kunna sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen

• Kunna ge oöverträffad service - kundnöjdhet är A och O i TietoEVRYs leveranser

Du behöver även:

• Ha baskunskaper i ITIL (Incident, Problem, Request & Change)

• Förståelse av SLA:er och vad det innebär

• Ha goda kunskaper i svenska och engelska - i så väl tal som skrift

• Ha kunskap om Officepaketet, gärna Windows 10 samt mobila enheter

• Gärna erfarenhet av liknande roll

• Kunna starta med kort framförhållning och arbeta heltid måndag - fredag enligt schemaläggning.

OBS! Intervjuer sker löpande.

Startdatum: Enligt överenskommelse

Längd: Hyrköp (6 månader)

Plats: Örebro

Arbetstid: 100%

Språk: Svenska & Engelska

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2020-11-25

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-12-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
InfoCare Service AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
InfoCare Service AB (org.nr 556549-7541)

Arbetsplats
InfoCare

Jobbnummer
5461685

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Service Desk

Prenumerera på jobb från InfoCare Service AB