Service Delivery Manager till AddPro

Addpro / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Addpro i Malmö, Kristianstad, Göteborg, Stockholm, Sundbyberg eller i hela Sverige

Vi påAddPro

AddProär idag marknadsledande inom IT med drygt 300 medarbetare i Sverige. Våra kunder är medelstora till stora företag och statliga förvaltningar som har höga krav på kompetens och support. I detta team ges du en möjlighet att utvecklas med marknadens bästa medarbetare och kundprojekt. Du får uppleva ett starkt värdebaserat företag som brinner för innovation och förändring. Lagandan är stark och prestigelös där vi är hängivna att hjälpa varandra framåt. Oavsettuppgift i bolaget strävar vialltidefter att bli bättre på det vi gör och möjligheten att påverka genom egna idéer och initiativ är stor. Dessutom vill vi ha roligt under tiden och skratten ligger lika nära som Hyllies tågstation. Vi gör det med passion eller inte alls!

Din roll hosAddPro

Som Service DeliveryManager(SDM)hosAddProvälkomnas du att driva och utvecklarelationen och tjänsteleveransentill våra kunder inom Enterprise-segmentet.Du blir ansvarig kontaktpersontill ett antal av våra större kunderdär målet äratt upprätthålla en affärsrelation som ärproaktiv, utvecklande ochsom skapar värde för såväl våra kunder som förAddPro.Du blir framgångsrik i rollen genom attsäkerställa avtalade åtaganden genom målstyrning och leveransuppföljningsamt genom att kontinuerligt optimera tjänsternaochvara en proaktiv rådgivare till kunden om hur tjänsteleveransen kan utvecklas.

Duplanerar och genomför driftmöten med kundendär du presenterar och diskuterar statistik samtuppföljning av incidenter.Tillsammans med kundansvarigplanerar du aktiviteterochförändringarför att optimera leveransen.De lösningsfokuserade och flexiblauppgifterna i rollen som SDM balanseras medkvalitetssäkrande uppgifter såsom avvikelsedokumentering, avtalstolkning ochkalkyluppföljning.

HosAddProär vinogamedatt skapa rätt förutsättningar för dig att lyckas i din roll.Du ingår istarka teaminterntsamtväldigt uppskattade kundsamarbeten.Du har nära tillgång tillAddProssamtliga kompetensområden, vilket ger dig förutsättningar attsjälv utveckla din kompetens samt på ett effektivt sätt skapa värde för dina kunder.

Det vi tror om dig

• Du har en teknisk bakgrundsamt har kommit i kontakt med leverans av IT-tjänster
• Erfarenhet av externa kundkontakter på olika nivåersamtkoordinering av interna resurser
• Affärsintresse samt god förmågaattinhämta, analysera och presenterainformation
• Goda kunskaper i tal och skrift i såväl svenska som engelska

Som person har du högt eget drivoch lösningsförmåga.Duhar utvecklat ettstruktureratarbetssätt som säkerställer kvalitet, samtidigt som du vet när en situation kräveragilitetoch nya perspektiv.Du trivs irelationsskapande situationer och skapar engagemangsåväl i interna team som i externa kontakter.Med din ärlighet, serviceinriktning och lyhördhet skapardu värde och trovärdigheti dina relationer. Din naturliga pondus ochtrygghetgör att dutrivsi sammanhang medmänniskormed olika personligheteroch i olika roller.

Är du vår nya kollega??

Varmt välkommen med din ansökan. Är du nyfiken på tjänsten och har frågor? Kontakta dårekryterare SaraByrlindpå (mailto:sara.byrlind@addpro.se)eller skriv din fråga i chatten här bredvid. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Sista ansökningsdag är 2019-03-05 och vi kontaktar kandidater löpande så vi rekommenderar att du ansöker till tjänsten så snart du kan.?Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.?

Sökord: Service DeliveryManager / SDM / Service Manager / DeliveryManager / Service DeliveryCoordinator/ Service Coordinator /ProjectCoordinator/ ITCoordinator

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2019-02-06

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-07-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Byrlind

Företag
AddPro

Adress
AddPro
Arenagatan 8B
21533 Malmö

Kontorsadress
Arenagatan 8B, Malmö

Jobbnummer
4598170

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Addpro

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Addpro: