Service Center Agent
GE Healthcare Danderyd / Butikssäljarjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos GE Healthcare Danderyd i Danderyd,
Stockholm eller i
hela Sverige I den här rollen ingår du i ett Service Center Team där du via telefon och mail kommer att ha tät kontakt med våra serviceingenjörer och kunder för att hantera inkommande serviceförfrågningar gällande vår medicintekniska utrustning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar
• Analysera kundärenden, fördela ut resurser och vidta rätt åtgärder
• Samarbeta med tekniker för att svara på enklare servicefrågor
• Samarbeta med tekniker för att leverera fjärrsupport
• Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp ärenden och eskalera i organisationen vid behov
• Ansvarig för att lägga in nya servicekontrakt i vårt servicesystem, inklusive tillägg, raderingar och ändringar av befintliga kontrakt
• Detta kräver tätt samarbete med vårt service sales team
• Ansvarig för snabb och korrekt fakturering av servicejobb samt kontrakt
• Effektivt hantera och prioritera olika projekt med minimal tillsyn
Publiceringsdatum2018-11-27Kvalifikationer• Några års erfarenhet av liknande arbete i direktkontakt med kunder
• Tidigare arbetat med både interna och externa aktörer
• Förmåga att arbeta självständigt och ta reda på lösningar på egen hand
• Stark social kompetens och god sammarbetsförmåga
• Duktig på att kommunicera i tal och skrift
• Flytande svenska och finska, samt goda kunskaper i engelska
• God vana av Office-paketet, främst Excel och Outlook
Önskvärda egenskaper:
• Förmåga att prioritera i stressade situationer utan att tappa fokus
GE Healthcare provides transformational medicaltechnologies and services to meet the demand for increased access, enhanced quality and more affordablehealthcare around the world. GE works on things that matter - great people and technologies taking on toughchallenges. From medical imaging, software & IT, patient monitoring and diagnostics to drug discovery,biopharmaceutical manufacturing technologies and performance improvement solutions, GE Healthcare helpsmedical professionals deliver great healthcare to their patients.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagGE Healthcare Danderyd
AdressGE Healthcare Danderyd
Vendevägen 89
18211 Danderyd
KontorsadressVendevägen 89
Jobbnummer 4483498
Observera att sista ansökningsdag har passerat.