Senior Process Associate till ServiceDesk
StudentWork Sharper AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos StudentWork Sharper AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad och letar efter en ny utmaning? Vill du jobba på ett internationellt företag med en positiv atmosfär?
Publiceringsdatum2012-05-29Dina arbetsuppgifterStudentWork letar nu efter IBX nya Senior Process Associate. IBX tillhandahåller ett servicekoncept med on-demand lösningar för upphandling, strategisk och operativ outsourcing samt konsulttjänster. Det är ett spännande och etablerat företag med en spännande kundbas och kompetenta anställda.
Om tjänstenSom Senior Process Associate hos IBX är du ansiktet utåt och hanterar all typ av kundkontakt. I detta ingår det att ta emot inkommande samtal, att hjälpa kunderna samt underhålla de kontakter som krävs för att kunna slutföra procesen. Du kommer dessutom ha en koordineranade roll där du blir ansvarig för kommunikationen både internt och externt. I detta ingår det att du har en övergripande koll på de system och applikationer som används, samt dess olika uppdateringar. Även informationshantering i form av att uppdatera manualer, utbilda nya medarbetare, samt synkorinisera handläggandet mellan de olika avdelningarna förekommer. För att förstå de olika delarna av arbetet krävs ett genuint IT-intresse och någon form av Service Desk ? erfarenhet. Då företaget är väldigt internationellt krävs flytande engelska och norska kunskaper ses som meriterande.
Vi söker dig som:
• har ett stort intresse för kundservice och IT
• är service-minded och alltid sätter kunden i första rummet
• har ett tydligt driv och en stor initiativförmåga
• är kommunikativ samt pratar och skriver obehindrad svenska och engelska
• har en positiv och problemlösande attityd
• trivs med att jobba i team och är hjälpsam gentemot dina kollegor
Plats: Stockholm
Omfattning: Heltid
Låter detta som ett arbete för dig? Tveka inte att skicka din ansökan till
charlie.bjurstrom@studentwork.se redan idag, intervjuer sker löpande.
StudentWork är ett auktoriserat nordiskt personaluthyrnings- och rekryteringsföretag med fokus på studenter, nyutexaminerade samt personer med upp till ca fem års arbetslivserfarenhet. Vår systerverksamhet Sharper hjälper till med att tillsätta tjänster inom middle- och top-management.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
charlie.bjurstrom@studentwork.seFöretagStudentWork Sharper AB
AdressStudentWork Sharper AB
Luntmakargatan 66
11351 Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-6120820
E-postadress:
info@studentwork.se Jobbnummer 1256874
Observera att sista ansökningsdag har passerat.