Samhällsvägledare

Kommunstyrelseförvaltningen / Organisationsutvecklarjobb / Mellerud
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Mellerud, Färgelanda, Dals-Ed, Vänersborg, Bengtsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunstyrelseförvaltningen i Mellerud, Essunga, Lysekil, Haninge, Gislaved eller i hela Sverige

Melleruds kommun söker samhällsvägledareKommunstyrelseförvaltningen har en viktig central samordnande roll. Genom att ge service och stöd till medborgare, företag, organisationer och andra förvaltningar skapas goda möjligheter att utveckla och förverkliga idéer.Inom förvaltningen finns verksamheter som arbetar med digitalisering, kommunikation, ekonomi, säkerhet, turism, personalfrågor och utredningar.Om arbetsplatsenMelleruds kommun med cirka 9 000 invånare ligger naturskönt i Dalsland med närhet till så väl vatten som skog. Det är kort restid med tåg både till Göteborg och Karlstad. Mellerud har ett rikt föreningsliv och en väl utbyggd kommersiell och kommunal service.Kommunikation och säkerhet är en av sex enheter inom kommunstyrelseförvaltningen. Enheten består av medborgarkontoret, telefonväxel samt de samordnande funktionerna kommunikation och säkerhet. Samhällsvägledarna på medborgarkontoret arbetar med att ge god service och stöd till människor som bor, verkar och/eller besöker Melleruds kommun samt andra förvaltningar. Vi arbetar bland annat med färdtjänstfrågor, felanmälan, parkeringstillstånd, uthyrning, telefoni, och utredningar. Vi är även kommunhusets reception och kommunens enda åretruntöppna turistbyrå. ArbetsbeskrivningSom samhällsvägledare kommer du att möta medborgare och hjälpa dem med alla slags frågor som hör till vårt uppdrag. Du kommer även att få hantera frågor som inte nödvändigtvis hör till kommunens grunduppdrag. Vi tror att du kommer trivas i rollen om du är en person som gillar att:träffa och hjälpa många människorsöka, förstå och dela med dig av information och kunskaphela tiden lära dig nya saker och utveckla dig självjobba både självständigt och i team för att nå mål och bli bättrehitta nya sätt att arbeta och ständigt utveckla vår service och våra arbetssättarbeta med lösningsfokus.Jobbet innebär en variation av fasta administrativa arbetsuppgifter och service till medborgare, besökare och anställda via telefon, e-post och på plats. Vi vill hjälpa människor snabbt, effektivt och säkert. KvalifikationerVi söker dig med:högre utbildning med samhällsinriktning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigintresse att arbeta självständigt, strukturerat och i ett högt tempomycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är en meritgod datavana med förmåga att hantera flera olika IT-baserade systemgoda kunskaper i Officepaketeterfarenhet av att söka och hantera stora mängder informationerfarenhet av ett serviceyrke, gärna med telefonen som redskapintresse för att stötta medborgare och besökareFör att trivas i rollen som kommunens ansikte utåt behöver du ha en känsla för service och en mycket god förmåga att samarbeta. Du kommer dagligen att ställas inför många olika typer av frågor vilket kräver att du är initiativrik, nyfiken och motiveras av att se lösningar. Du behöver ha kunskaper om hur samhället, myndigheterna och kommunen fungerar. Information om tjänstenTillträde: så snart som möjligt. Enligt överenskommelse.Lön: individuell lönesättning tillämpas. Ange löneanspråk.

Publiceringsdatum
2019-05-09

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-03
Ange följande referens när du ansöker: Samhällsvägledare KS 2019/262

Företag
Kommunstyrelseförvaltningen

Kontorsadress
Storgatan 11

Jobbnummer
4778100

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare

Prenumerera på jobb från Kommunstyrelseförvaltningen