Sales Administrator

Tell Sverige AB / Kundservicejobb / Piteå
2025-01-23

Visa alla kundservicejobb i Piteå, Luleå, Älvsbyn, Boden, Skellefteå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Tell Sverige AB i Piteå, Luleå, Skellefteå, Umeå eller i hela Sverige

Är du vår nya adminstratör?
Vi letar efter en människa som älskar att vara spindeln i nätet och att leverera support i världsklass för att komplettera vårt team på Piteå kontoret! Tell erbjuder företagskunder smarta helhetslösningar inom molnväxlar, telefoni, IT-drift samt fordons-IT. Vi är totalt 40 medarbetare i hela företaget fördelat på sex kontor Piteå, Luleå, Skellefteå, Umeå, Hudiksvall och Stockholm.
Vem är du?
Vi hoppas att du har ett genuint intresse av att ta hand om våra kunder och skapa goda och långsiktiga relationer, gott bemötande och vara en empatisk, nogrann och positiv lagspelare . Att göra en kund nöjd, utveckla befintliga lösningar och relationer samt lösa problem och utmaningar är en grundbult för både dig och oss. Vi söker dig som är ambitiös, driven, snabb i tanke och handling med ett brinnande intresse för affärer, helst med erfarenhet från kundtjänst, administration eller telefoni. Erfarenhet från telekom/IT/fakturering är meriterande, likväl som produktkunskap inom växellösningar och abonnemang. Du har en utpräglad vilja och förmåga att ta ansvar för din egen prestation och du triggas av att arbeta mot satta mål. Vi tror även att du är pigg, glad, utåtriktad, lösningsfokuserad och proaktiv.

Publiceringsdatum
2025-01-23

Dina arbetsuppgifter
Den här rollen innebär ett ansvar för administrationen av drift av växellösningar, migreringar olika leverantörer och se till att kunden får allting levererat från att säljaren sålt in lösningen. Rollen rapporterar till den operativa chefen för alla avdelningar inom bolaget. Administratören skall verkställa arbetsuppgifter inom administration och leverans av tjänster på ett produktivt och effektivt sätt utifrån gällande målsättningar, strategier och andra riktlinjer. Man får också möta befintliga kunder via mail, ärendehanteringssystem och telefon.
Administratören ska säkerställa att följande arbetsuppgifter utförs i enlighet med de interna och externa krav som gäller för tillfället.
Jobbar strukturerat och noggrant, säkerställer kundnöjdheten
Gör alla växelleveranser, operatörsbyten och administrativa uppgifter kopplat till det..
Säkerställer dialogen mellan IT och telefoniavdelningar, kontinuerliga avstämningsmöten veckovis.
Skapa fakturor på leveranser som sker.
Hanterar mail och telefonsamtal inkommande på supportavdelningen i mån av tid.
Ansvarig för att ha kontakt med alla leverantörer angående drifter, utbetalningar.
Följer policys och gällande regler, samt använder affärssystemen/ärendehanteringssystem på korrekt sätt.
Bidrar till ett feedback-klimat

I rollen som adminstratör är du företagets ansikte utåt. Du hjälper både nya och befintliga kunder till oss. Att planera din tid, genomföra och följa upp är naturligt för dig. För att lyckas hos oss behöver du vara strukturerad, proaktiv och ligga steget före för att ha en strategi och plan för att hjälpa kunden att utvecklas och agera problemlösare. Som adminstratör på Tell har vi höga förväntningar på dig och att du alltid agerar som en förebild. Vårt mål är att alltid ge den bästa helhetsupplevelsen och där kommer du att vara en viktig pusselbit. Om du lyckas väl på avdelningen och framöver önskar ta större ansvar, finns goda möjligheter för det.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tillträde sker enl ök.
Vad kan Tell erbjuda dig?
Som adminstratör hos oss får du en rolig, utmanande, spännande administrativ roll med stor möjlighet till utveckling där målet är att du ska ta både dig själv och avdelningen till nästa nivå. Du får anställning hos en av de ledande, lokala aktörerna i branschen där du får arbeta med de senaste produkterna och blir en del av en företagskultur som präglas av snabba puckar, stort engagemang, öppenhet och mycket driv.
Vi erbjuder individuell lön.
Vid frågor eller funderingar vänligen kontakta COO Therese Jacobsson på 0911-221024.
Skicka in snarast, dock senast 2025-02-25. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-02-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Tell Sverige AB (org.nr 556540-4836)
Prästgårdsgatan 25C (visa karta)
941 32 PITEÅ

Kontakt
COO
Therese Jacobsson
therese.jacobsson@tellsverige.se
0911221024

Jobbnummer
9120713

Sales Administrator

Prenumerera på jobb från Tell Sverige AB