Reseadministratörer till Länstrafiken

Clockwork Bemanning & Rekrytering AB / Kundservicejobb / Umeå
2026-03-16


Visa alla kundservicejobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Clockwork Bemanning & Rekrytering AB i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2026-03-16

Om företaget
Om företaget
Brinner du för service och är lösningsorienterad? Just nu söker vi två medarbetare till Serviceresor till vårt team i Umeå, Lycksele eller Skellefteå. Som reseadministratör på Länstrafiken spelar du en avgörande roll i att hjälpa människor att ta sig till vårdbesök och andra viktiga ärenden. Du är ofta den första kontakten - en trygg röst i andra änden av luren som lyssnar, vägleder och hittar lösningar när det verkligen behövs.

Arbetsuppgifter
Som reseadministratör hos oss på Länstrafiken kommer du mestadels hantera bokningar av färdtjänst och sjukresor via telefonen. Det gör du genom att lyssna in resenärens önskemål, noggrant ta reda på vilken lösning som passar bäst och samtidigt samordna resorna enligt gällande regelverk och avtal med våra reseleverantörer. Vardagen består av ett nära lagarbete där du och dina kollegor arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Hos oss är samarbete en central del av vardagen - du och dina kollegor jobbar tätt ihop mot gemensamma mål. Tjänsten innebär arbete enligt olika schemarader inom våra öppettider, helgfria vardagar 07-19.

Profil
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. Meriterande är om du jobbat med kundbemötande tidigare. Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten ser vi gärna att du har systemvana. Viktigt för tjänsten är att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Tjänsten passar dig som brinner för att ge god service och gillar att lösa problem. Du ska vara noggrann och ha en hög känsla för kvalité. Eftersom du arbetar nära både kollegor och våra trafikutövare är det viktigt att du värdesätter samarbete och är lyhörd för både resenärernas och dina kollegors behov.

Så ansöker du
För frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att höra av dig till Mattias Adolfsson, via tfn; 0733-51 27 25. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök så snart som möjligt via Clockworkpersonal.se, men senast den 5:e April.Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-04-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Clockwork Bemanning & Rekrytering AB (org.nr 556913-7325)
Renmarkstorget 10 (visa karta)
903 26  UMEÅ

Arbetsplats
Länstrafiken Västerbotten

Kontakt
Mattias Adolfsson
mattias.adolfsson@clwork.se

Jobbnummer
9800419

Prenumerera på jobb från Clockwork Bemanning & Rekrytering AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Clockwork Bemanning & Rekrytering AB: